Sådan overfører du et eSIM til en ny telefon: iPhone, Android & Rejse-eSIM'er

Overførsel af et eSIM er ikke det samme som at flytte et fysisk SIM-kort. Der er intet at tage ud og sætte ind – profilen er en del af kryptografiske data knyttet til en bestemt enhed, og om du kan flytte den, afhænger af tre ting: telefonen du flytter fra, telefonen du flytter til, og operatøren der udstedte profilen. Denne guide fører dig igennem alle scenarier, inklusive det de fleste rejsende støder på: et rejse-eSIM fra en udbyder som Simsima, som simpelthen ikke kan overføres, og hvad du skal gøre i stedet.

Sådan fungerer eSIM-overførsel i virkeligheden

En eSIM-profil indeholder operatørlegitimationer, der godkender din linje på mobilnetværket. Af sikkerhedsmæssige årsager er profilen bundet til det sikre element inde i en bestemt telefon. For at flytte den kræves enten et af producenten understøttet overførselsflow (som genbinder profilen til den nye enhed) eller en operatørgenudstedelse (som genererer en frisk aktivering). Uden en af disse to veje kan eSIM'et ikke kopieres, gemmes som skærmbillede eller ekstraheres – og det er med vilje.

Når du forstår det, er resten af denne guide blot at finde ud af, hvilken vej der gælder for din situation. Brug den sektion, der matcher dine enheder, og følg trinene i rækkefølge.

Overførsel af et eSIM fra iPhone til iPhone

Hvis begge telefoner kører iOS 16 eller nyere, er Apples Hurtig Overførsel den reneste vej. Den bruger Bluetooth til at flytte eSIM'et fra din gamle iPhone til den nye uden at kontakte operatøren og uden en QR-kode. De fleste større amerikanske operatører understøtter den, selvom nogle mindre MVNO'er ikke gør.

Hurtig Overførsel under iPhone-opsætning

1. Hold din gamle iPhone ulåst og i nærheden med Bluetooth slået til.
2. Start opsætningsprocessen på din nye iPhone og log ind med din Apple ID.
3. Når du når skærmen "Opsæt mobilnetværk", skal du vælge "Overfør fra nærliggende iPhone".
4. På den gamle iPhone skal du trykke "Fortsæt", når overførselsanmodningen vises.
5. Indtast bekræftelseskoden vist på den nye iPhone på den gamle.
6. Vent på, at overførslen fuldføres – linjen deaktiveres på den gamle telefon og aktiveres på den nye.

Hurtig Overførsel efter opsætning

1. Åbn "Indstillinger" på den nye iPhone, og tryk derefter på "Mobilnetværk" (eller "Mobildata").
2. Tryk på "Tilføj eSIM", og vælg derefter "Overfør fra nærliggende iPhone".
3. Bekræft linjen, du vil overføre, på den gamle iPhone.
4. Indtast bekræftelseskoden, hvis du bliver bedt om det, og vent på aktivering.

Hvis Hurtig Overførsel ikke tilbydes eller fejler, kan du falde tilbage på din operatørs app eller kontakte dem for at få genudstedt eSIM'et som en QR-kode. Den oprindelige linje skal annulleres på den gamle enhed først.

Overførsel af et eSIM fra Android til Android

Android eSIM-overførsel er nyere og mere fragmenteret end Apples version. Google introducerede et officielt eSIM Transfer-flow, der fungerer mellem understøttede Pixel- og Samsung-enheder, men understøttelse afhænger af både enheden og operatøren.

Understøttede enheder

• Pixel 7, Pixel 7 Pro og alle senere Pixel-modeller
• Samsung Galaxy S23-serien og alle senere Galaxy S, Z Fold og Z Flip-modeller
• Udvalgte Motorola- og Xiaomi-topmodeller med Android 13 eller nyere
• Begge telefoner skal være logget ind med den samme Google-konto på den nye enhed under opsætningen

Brug af Googles eSIM Transfer

1. Start opsætningen på den nye Android-telefon, og log ind på din Google-konto.
2. Når du bliver bedt om at kopiere apps og data, skal du vælge at kopiere fra din gamle Android-telefon.
3. På eSIM-trinnet skal du vælge den linje, du vil overføre.
4. Godkend anmodningen på din gamle telefon, når notifikationen vises.
5. Vent på, at linjen migreres – det gamle eSIM deaktiveres automatisk.

Fallback: Genudstedt QR-kode

Hvis din telefon ikke er på listen over understøttede enheder, eller din operatør endnu ikke tillader Googles overførsel, skal du bede operatøren om at generere en ny QR-kode eller et aktiveringslink. Den nye kode installeres på den anden telefon, den oprindelige profil deaktiveres, og linjen beholder samme telefonnummer.

Overførsel mellem iPhone og Android

Der findes intet førsteparts værktøj til at flytte et eSIM direkte mellem iOS og Android. De to platforme bruger forskellige overførselsprotokoller og forskellige implementeringer af det sikre element, så en profil aktiveret på iPhone kan ikke overføres til en Android-enhed eller omvendt.

Workaround'en er altid den samme: bed din operatør om at genudstede eSIM'et. For et efterbetalt abonnement fra en større operatør er dette normalt gratis og tager minutter via deres app eller supportlinje. For et forudbetalt SIM-kort kan operatøren opkræve et lille gebyr for genudstedelse eller bede dig om at bekræfte din identitet.

Trin til at genudstede et eSIM

1. Åbn din operatørs app eller hjemmeside, og kig efter en mulighed som "Administrer SIM", "Erstat SIM" eller "Flyt til ny enhed".
2. Hvis der ikke findes en selvbetjeningsmulighed, skal du kontakte support via chat eller telefon.
3. Bekræft IMEI- og EID-nummeret på den nye telefon – du finder disse i "Indstillinger" under "Om".
4. Modtag den nye QR-kode eller aktiveringslink.
5. Installer den på den nye telefon, og slet derefter den gamle eSIM-profil fra den forrige enhed.

Hvorfor rejse-eSIM'er normalt ikke kan overføres

De fleste udbydere af rejse-eSIM'er – inklusive Simsima, Airalo, Holafly og Nomad – binder profilen til den enhed, der aktiverer den først. Den binding er ikke tilfældig: rejse-eSIM'er sælges til lave priser, fordi de udnytter lokale engrodaftaler, og udbyderne beskytter disse aftaler ved at udstede engangsprofiler. Når en profil er downloadet til en telefon, er aktiveringstokenet brugt, og en geninstallation på en anden enhed blokeres på netværksniveau.

Apples Hurtig Overførsel og Googles eSIM Transfer kræver begge, at den udstedende operatør tilmelder sig protokollen. Rejse-eSIM-udbydere gør det generelt ikke, hvilket er grunden til, at selv mellem to iPhones vil et Simsima- eller Airalo-abonnement ikke vises på listen over Hurtig Overførsel.

Hvad du skal gøre i stedet

• Hvis din nuværende rejse ikke er slut endnu, og du har skiftet telefon, skal du kontakte udbyderens support – mange vil genudstede QR-koden som en engangsgestus, hvis den oprindelige telefon ikke længere kan bruges.
• Hvis du allerede har brugt det meste af dataen, er det ofte billigere og hurtigere at købe et nyt kortvarigt abonnement end at kæmpe med en genudstedelse.
• Planlæg forud: installer dit rejse-eSIM på den telefon, du faktisk har tænkt dig at bruge til rejsen, ikke på en backup.
• Brug en udbyder med gratis geninstallation, hvis du er bekymret for utilsigtet sletning – Simsima tilbyder gratis ubegrænset eSIM geninstallation på samme enhed, hvilket løser det mest almindelige tabsscenarie.

Almindelige fejl og hvordan man løser dem

Når en overførsel fejler, forklarer fejlmeddelelsen sjældent, hvad der faktisk er galt. Her er de mest sandsynlige fejl, du vil se, og hvad de normalt betyder.

• Kunne ikke overføre eSIM – din operatør har ikke aktiveret overførselsprotokollen. Bed dem om at genudstede eSIM'et i stedet.
• Dit SIM er ikke understøttet – linjen er på et netværk, som den nye telefon ikke genkender. Tjek, at den nye telefon er ulåst og understøtter operatørens frekvensbånd.
• eSIM-aktivering fejlet – aktiveringstokenet er allerede blevet brugt. Rejse-eSIM'er falder næsten altid ind under denne kategori. Kontakt udbyderen for en ny kode.
• Ingen service efter overførsel – giv det fem minutter til netværket at registrere, og skift derefter flytilstand. Hvis det fortsætter, genstart telefonen.
• Gammel telefon har stadig service – Hurtig Overførsel efterlader lejlighedsvis den gamle profil. Slet den manuelt fra Indstillinger for at undgå dobbeltfakturering.
• Kan ikke tilføje eSIM – den nye telefon kan være låst til en anden operatør. Tjek låsestatus i Indstillinger, før du prøver igen.

Opsætning af et Simsima eSIM på din nye telefon

Hvis du ikke kan overføre dit rejse-eSIM og har brug for forbindelse på den nye telefon hurtigt, leverer Simsima et fungerende abonnement på få minutter. Efter din bestilling modtager du et Smart Link via e-mail – tryk på det på den nye enhed, og eSIM'et installeres med ét klik, uden QR-kode at scanne og uden APN at konfigurere. Du kan vælge et destinationsabonnement fra Simsima-kataloget eller hente en rejsepakke til flere lande, hvis du krydser grænser.

Der er ingen ID-kontrol, ingen registrering og ingen ventetid på levering. Hver ordre giver desuden 4% tilbage i SimCoins (100 SimCoins = 1 EUR, ingen udløbsdato), som du kan anvende på det næste abonnement. Hvis du ved et uheld fjerner profilen fra den nye telefon, er gratis geninstallation på samme enhed inkluderet.

Fejlfindingstjekliste

• Bekræft, at begge telefoner kører den seneste OS-version, før du forsøger nogen overførsel.
• Sørg for, at den nye telefon er ulåst af operatøren – låste telefoner blokerer ofte eksterne eSIM-profiler.
• Deaktiver Wi-Fi under det sidste aktiveringstrin; nogle operatører kræver en mobilhåndskælvning for at fuldføre provisionering.
• Hold begge telefoner opladet over 50 % – mislykkede overførsler på grund af en enhed, der går ud, kan efterlade linjen i en låst tilstand.
• Hvis du allerede har startet en overførsel, og den går i stå, skal du ikke nulstille den gamle telefon til fabriksindstillingerne endnu – operatøren kan have brug for den til at frigive linjen.
• Tjek, at du bruger det samme Apple ID (for iPhone) eller Google-konto (for Android) på begge enheder.

Sådan sletter du et eSIM på iPhone — Ryd op i gamle profiler før eller efter overførsel.

eSIM-kompatible telefoner — Tjek, om din nye enhed understøtter eSIM-overførselsfunktioner.

Gennemse Simsima eSIM-abonnementer — Få et fungerende rejse-eSIM på din nye telefon på få minutter.