5G-tuki ja miksi se ei välttämättä näy
Miten voit tarkistaa, sisältyykö liittymääsi 5G, ja mitä tarkistaa, jos se ei näy.
5G-tuki ja miksi se ei välttämättä näy
Monet Simsima-paketit käyttävät 5G-verkkoja, mutta kolmen asian on täytyttävä: liittymän, laitteen ja sijaintisi 5G-peiton on oltava kunnossa.
Tarkista ensin liittymä
Liittymän käyttämät verkot on lueteltu sen sivulla. Jos verkko on merkitty 5G:ksi, liittymä voi käyttää 5G:tä kyseisessä verkossa. Jos sellaista ei ole, liittymä on 4G, eikä mikään asetus muuta sitä.
Tarkista laite
iPhone: Asetukset > Mobiiliverkko > valitse Simsima-linja > Mobiilidatan asetukset > Puhe ja data. Jos 5G käytössä tai 5G automaattinen näkyy, 5G on käytettävissä kyseiselle liittymälle. Jos 5G-vaihtoehtoa ei ole lainkaan, liittymä ei tue sitä.
Android: Asetukset > Verkko ja internet > SIM-kortit > liittymäsi > Ensisijainen verkkotyyppi.
Kun kaikki on kunnossa ja 5G ei silti näy
5G-peittoa ei taata koskaan. Nopea 4G-yhteys on toimiva liittymä, ei virhe.
Onko sinulla edelleen kysyttävää?
Tiimimme vastaa chatissa tai sähköpostilla omalla kielelläsi.