Virhe: "eSIMin aktivointi epäonnistui"
Mikä aiheuttaa tämän iPhone-virheen asennuksen aikana ja miten pääset siitä yli.
Virhe: "eSIMin aktivointi epäonnistui"
Tämä iPhone-virhe ilmestyy eSIM-profiilin lataamisen aikana, ei sen jälkeen. Se tarkoittaa lähes aina, että lataus keskeytyi tai profiilia käytettiin jo.
Käy nämä läpi järjestyksessä:
1Poista VPN käytöstä. VPN on yleisin syy.
2Käytä vakaata yhteyttä. Hotellien, laivojen ja lentokenttien Wi-Fi-yhteydet rikkovat latauksen usein. Vaihda toiseen verkkoon tai kotiverkon operaattorisi mobiilidataan.
3Tarkista, ettet ole asentanut sitä jo. Asetukset > Yleiset > Tietoja – jos vahvistussähköpostistasi löytyvä ICCID on lueteltu, eSIM on asennettu ja sinun tarvitsee vain ottaa liittymä käyttöön.
4Vapauta eSIM-paikkoja. iPhonet tallentavat 5–10 eSIM-profiilia. Poista vanhat, vanhentuneet profiilit ja yritä uudelleen.
5Päivitä iOS uusimpaan versioon.
Yritä Sitten Toista Asennustapaa
Jos QR-koodi epäonnistui, asenna manuaalisesti sen sijaan: Asetukset > Mobiilidata > Lisää eSIM > Käytä QR-koodia > Syötä tiedot manuaalisesti ja liitä sitten SM-DP+-osoite ja aktivointikoodi vahvistussähköpostistasi.
Jos Se Edelleen Epäonnistuu
Profiili on saattanut kulua epäonnistuneessa yrityksessä. Ota yhteyttä tilausnumerosi kanssa, niin tarkistamme, onko eSIM tarpeen myöntää uudelleen.
Onko sinulla edelleen kysyttävää?
Tiimimme vastaa chatissa tai sähköpostilla omalla kielelläsi.