PDP-todennusvirhe
Tämä virhe viittaa APN-asetuksiin tai loppuneeseen pakettiin. Tarkista molemmat tässä järjestyksessä.
PDP-todennusvirhe
Tämä viesti tarkoittaa, että laitteesi on yhdistänyt paikalliseen verkkoon, mutta verkko ei ole sallinut eSIMin todennusta. Lähes kaikki tapaukset johtuvat kahdesta syystä: väärästä APN:stä tai datan loppumisesta.
1. Tarkista ensin datasi saldo
Jos paketti on loppunut, verkko hylkää todennuksen ja näet tämän virheen. Tarkista jäljellä oleva data Simsima-tililtäsi kohdasta Omat eSIMit. Jos se on nolla, lisää dataa sen sijaan, että yrität ratkaista ongelmaa muilla keinoin.
2. Vahvista APN
APN-osoite paketillesi näkyy eSIMisi tiedot -sivulla ja vahvistussähköpostissa. Se on yleensä yksi pieni kirjain sana, ja sen on täsmättävä täsmälleen.
Jos pakettiisi ei ole määritetty APN:ää, se määrittyy automaattisesti eikä manuaalista syöttöä tarvita.
3. Tarkista verkko
Varmista, että olet yhdistettynä yhteen pakettisivullasi näkyvistä tuetuista verkoista. Väärään operaattoriin verkkovierailu epäonnistuttaa todennuksen.
4. Nollaa verkkoasetukset
Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset, ja käynnistä sitten uudelleen.
Tämä poistaa tallennetut Wi-Fi-salasanat ja Bluetooth-pariliitokset – sinun on yhdistettävä Wi-Fiin uudelleen tämän jälkeen.
Onko sinulla edelleen kysyttävää?
Tiimimme vastaa chatissa tai sähköpostilla omalla kielelläsi.