PDP-todennusvirhe
Tämä virhe viittaa APN-asetuksiin tai loppuneeseen pakettiin. Tarkista molemmat tässä järjestyksessä.
PDP-todennusvirhe
Tämä viesti tarkoittaa, että laitteesi on yhdistänyt paikalliseen verkkoon, mutta verkko ei ole sallinut eSIMin todennusta. Lähes kaikki tapaukset johtuvat kahdesta syystä: väärästä APN:stä tai datan loppumisesta.
1. Tarkista ensin datasi saldo
Jos paketti on loppunut, verkko hylkää todennuksen ja näet tämän virheen. Tarkista jäljellä oleva data Simsima-tililtäsi kohdasta Omat eSIMit. Jos se on nolla, täydennä pakettia sen sijaan, että yrität ratkaista ongelmaa muilla keinoin.
2. Vahvista APN
APN-osoite paketillesi näkyy eSIMisi tiedot -sivulla ja vahvistussähköpostissa. Se on yleensä yksi pieni kirjain sana, ja sen on täsmättävä täsmälleen.
Jos pakettiisi ei ole määritetty APN:ää, se määrittyy automaattisesti eikä manuaalista syöttöä tarvita.
3. Tarkista verkko
Varmista, että olet yhdistettynä yhteen pakettisivullasi näkyvistä tuetuista verkoista. Väärään operaattoriin verkkovierailu epäonnistuttaa todennuksen.
4. Nollaa verkkoasetukset
Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset, ja käynnistä sitten uudelleen.
Tämä poistaa tallennetut Wi-Fi-salasanat ja Bluetooth-pariliitokset – sinun on yhdistettävä Wi-Fiin uudelleen tämän jälkeen.
Oliko tästä artikkelista apua?
Katso myös
Onko sinulla edelleen kysyttävää?
Tiimimme on valmiina auttamaan. Ota yhteyttä asiakastuen tai WhatsAppin kautta.
Sähköinen yhteydenottolomake
Täytä yhteydenottolomake, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Lähetä meille viesti