eSIM'imi Yeni Bir Telefona Taşıyabilir miyim?
Hayır — yüklenmiş bir eSIM, cihazına kilitlenir. Bunun yerine ne yapmalısın.
eSIM'imi Yeni Bir Telefona Taşıyabilir miyim?
Hayır. Çıkarıp taşıyabileceğin fiziksel bir SIM'in aksine, bir eSIM profili tek bir cihaza indirilir ve ona kilitlenir. Yüklendikten sonra aktarılamaz.
Hala Verin Kaldıysa
Eski cihazda kullanmaya devam et. Paket orada normal şekilde çalışmaya devam eder.
Yeni cihazla paylaş bunu eski cihazdan bir kişisel mobil erişim noktası aracılığıyla yap. Seyahatin ortasında yükseltme yaptığında pratik çözüm budur.
Eski Cihaz Kayıp veya Bozuksa
Veri kurtarılamaz ve profil yeni bir cihaza yeniden verilemez. Sipariş numaranla bize ulaş — paketin ne kadarının kullanıldığına ve ne olduğuna bağlı olarak yardımcı olabiliriz, ancak garanti edemeyiz.
Yüklemeden Önce
Gerçekten seyahat edeceğin cihaza yükle. Bu bariz görünebilir, ancak "çalıştığını test etmek" için evdeki bir telefona yükleyip sonra başka bir telefonla seyahat etmek yaygın ve kurtarılamaz bir hatadır.
Eğer eSIM'i henüz yüklemediysen, hiçbir şey kilitli değildir — uyumlu olan istediğin cihaza yükleyebilirsin.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Ayrıca Bakınız
Hala sorularınız mı var?
Ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Destek veya WhatsApp aracılığıyla bize ulaşın.
E-posta İletişim Formu
İletişim formunu doldurun, size en kısa sürede geri dönüş yapacağız.
Bize bir mesaj gönderin