Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 24. März 2026
1. Rechtliche Informationen
Inhaber: Dimitri MORVAN BRAHIM NIF: Z2036651Y Eingetragene Adresse: Carrer Lepant - 08013 Barcelona, Spanien Kontakt: [email protected]
2. Annahme der Nutzungsbedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste von Simsima erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Solltest du mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, darfst du unsere Dienste nicht nutzen.
3. Altersanforderung
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste von Simsima nutzen zu können. Durch die Nutzung unserer Dienste versicherst und gewährleistest du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.
4. Unsere Dienste
Simsima bietet Prepaid-eSIM-Profile für mobile Daten auf internationalen Reisen an. Wir fungieren als Verbindung zwischen den Mobilfunknetzbetreibern und dir.
5. Gerätekompatibilität
Um die eSIM-Technologie nutzen zu können, muss dein Gerät kompatibel und entsperrt sein.
- Es liegt in deiner Verantwortung, vor dem Kauf sicherzustellen, dass dein Gerät mit der eSIM-Technologie kompatibel ist.
- Wir stellen auf unserer Website eine Kompatibilitätsliste bereit; diese dient jedoch lediglich als Orientierungshilfe und ist möglicherweise nicht vollständig aktuell.
- Sollte dein Gerät nach dem Kauf deiner eSIM nicht kompatibel sein oder von einem anderen Anbieter gesperrt sein, können wir leider keine Rückerstattung anbieten.
6. Erhalt deiner eSIM
- Du erhältst deine eSIM sofort online nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung, und wir senden sie dir zusätzlich per E-Mail zu.
- Obwohl die Zustellung in der Regel sofort erfolgt, können technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. beim Netzbetreiber), zu Verzögerungen führen. Für solche Vorkommnisse können wir keine Haftung übernehmen.
7. Aktivierung und Ablauf
- Dein Datentarif wird automatisch aktiviert, sobald sich deine eSIM zum ersten Mal mit einem unterstützten internationalen Netzwerk verbindet.
- Du hast ab dem Kaufdatum 180 Tage Zeit, um deine eSIM einzurichten und zu aktivieren. Nach Ablauf dieser Frist kann das Profil deaktiviert werden, und eine Rückerstattung ist dann leider nicht mehr möglich.
8. Rückerstattungen und Widerrufsrecht
Gemäß den EU-Vorschriften für digitale Dienste:
- Widerrufsrecht: Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) steht dir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Kaufdatum zu.
- Ausnahme für digitale Inhalte: Mit dem Kauf und der Installation einer eSIM stimmst du ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte zu und erkennst an, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die eSIM auf deinem Gerät installiert oder aktiviert wurde.
- Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn die eSIM weder genutzt noch aktiviert wurde. Sobald die eSIM aktiv ist oder Daten verbraucht wurden, erfolgen keine Rückerstattungen.
- Um eine Rückerstattung für eine nicht genutzte eSIM zu beantragen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter [email protected].
- Solltest du dein eSIM-Profil versehentlich löschen, kannst du es kostenfrei erneut installieren, sofern dein Tarif noch gültig ist.
9. Preise und Zahlungen
- Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben.
- Du kannst Zahlungen in USD, AUD, CAD, EUR, GBP oder JPY vornehmen.
- Wir akzeptieren Zahlungen über Stripe (Karten, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat Pay).
- Die Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern. Die Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden Vorschriften abgewickelt.
10. Fair-Use-Regelung und Datenfreigabe
- Du kannst deine eSIM mit allen unseren Datentarifen für Tethering nutzen, sofern der lokale Betreiber keine anderslautenden Bestimmungen vorsieht.
- Für unsere ‚unbegrenzten' Datentarife (Daily Unlimited) gilt eine Fair-Use-Richtlinie. Sollte die Nutzung die üblichen Parameter erheblich überschreiten, kann der lokale Betreiber die Datengeschwindigkeit drosseln, um allen Nutzern einen fairen Zugang zu gewährleisten.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Marken, Logos und geistiges Eigentum, die auf der Website und in der Anwendung von Simsima angezeigt werden, sind Eigentum von Simsima oder seinen Lizenzgebern und durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
- Du darfst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte unserer Plattform vervielfältigen, verbreiten, verändern oder abgeleitete Werke davon erstellen.
- Der Name Simsima, das Logo sowie alle zugehörigen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans sind Marken von Simsima. Du darfst diese Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.
12. Unzulässige Nutzung
Bei der Nutzung unserer Dienste verpflichtest du dich, Folgendes zu unterlassen:
- Weiterverkauf, Weitervertrieb oder kommerzielle Verwertung von über Simsima erworbenen eSIM-Profilen.
- Nutzung unserer Dienste zu rechtswidrigen Zwecken oder unter Verstoß gegen geltende lokale, nationale oder internationale Gesetze.
- Versuch, sich unbefugt Zugang zu unseren Systemen, Netzwerken oder Daten anderer Nutzer zu verschaffen.
- Durchführung von Aktivitäten, die das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste oder die Netze unserer Partnerbetreiber stören oder beeinträchtigen.
- Nutzung unserer Dienste in einer Weise, die unsere Infrastruktur beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte.
13. Haftungsbeschränkung
- Wir sind nicht verantwortlich für die Qualität, Abdeckung oder etwaige Dienstunterbrechungen durch lokale Betreiber in den besuchten Ländern.
- Wir haften nicht für Internetausfälle, die auf behördliche Entscheidungen, Naturkatastrophen oder erhebliche politische Instabilität zurückzuführen sind.
14. Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, deinen Zugang zu unseren Diensten ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn:
- Du gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstößt.
- Wir gesetzlich oder durch eine Aufsichtsbehörde dazu verpflichtet sind.
- Wir berechtigterweise annehmen, dass deine Nutzung des Dienstes ein Sicherheitsrisiko darstellt oder anderen Nutzern oder Dritten Schaden zufügen könnte.
- Mit der Kündigung erlischt dein Recht zur Nutzung der Dienste sofort. Nicht verbrauchtes eSIM-Datenvolumen kann verfallen.
15. Änderung der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlicher Anforderungen oder Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich benachrichtigen, indem wir das Datum am Anfang dieser Bedingungen aktualisieren und dir gegebenenfalls eine E-Mail-Benachrichtigung senden. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach etwaigen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, werden vor den Gerichten von Barcelona, Spanien, beigelegt. Für EU-Verbraucher: Sie können das Verzeichnis der Streitbeilegungsstellen der Europäischen Kommission einsehen unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Simsima in Bezug auf die Nutzung unserer Dienste.