आपकी पहली eSIM पर -5%31 अक्टूबर तक
iPhone पर eSIM हटाने के लिए सेटिंग > मोबाइल खोलें। एक ही प्लान हो तो Delete eSIM (eSIM हटाने का बटन) पर टैप करें; कई हों तो जिस प्लान को हटाना है उस पर टैप करें, फिर Delete Plan (प्लान हटाने का बटन) पर टैप करके पुष्टि करें। इससे eSIM फ़ोन से हट जाता है पर प्लान रद्द नहीं होता, और उसे वापस पाने के लिए प्रदाता से नया eSIM माँगना पड़ता है।
मुख्य बातें
- रास्ता है सेटिंग > मोबाइल, फिर Delete eSIM (एक प्लान) या प्लान का नाम और Delete Plan (कई प्लान)
- हटाने से आपका प्लान रद्द नहीं होता और आपका नंबर नहीं छूटता: ऑपरेटर या प्रदाता के पास अलग से रद्द करें
- Apple सलाह देता है कि जब तक आपका ऑपरेटर न कहे, समस्या सुलझाने के लिए eSIM न हटाएँ
- हटाया गया Simsima eSIM आप ख़ुद दोबारा इंस्टॉल नहीं कर सकते: Simsima सपोर्ट से संपर्क करें, जो आम तौर पर 24 घंटे के अंदर जवाब देता है
- जिस ट्रैवल eSIM को आप फिर इस्तेमाल कर सकते हैं, उसे हटाने के बजाय उसकी लाइन बंद करें
iPhone पर eSIM हटाएँ: सटीक चरण
XS और XR से लेकर मौजूदा मॉडल तक, eSIM सपोर्ट करने वाले हर iPhone पर, iOS 26 और iOS 27 में चरण एक जैसे हैं, और Apple के अपने निर्देशों से मेल खाते हैं। अगर आपके पास कई eSIM हैं, तो पहले हर लाइन का नाम देख लें, ताकि सही लाइन हटे।
- सेटिंग ऐप खोलें।
- मोबाइल पर टैप करें (अंग्रेज़ी में कुछ इलाकों में Mobile Data)।
- अगर एक ही प्लान है, तो Delete eSIM पर टैप करें।
- अगर कई प्लान हैं, तो जिस प्लान को हटाना है उस पर टैप करें, फिर Delete Plan पर टैप करें।
- पॉप-अप में पुष्टि करें। लाइन सूची से गायब हो जाती है।
अगर हटाया गया eSIM आपकी मोबाइल डेटा लाइन था, तो सेटिंग > मोबाइल > मोबाइल डेटा पर वापस जाएँ और वह लाइन चुनें जो अब डेटा चलाएगी। जिस iPhone में एक ही लाइन बची हो, उसमें वही कॉल, मैसेज और डेटा संभालती है।
लाइन बंद करने से eSIM iPhone में सेव रहता है: सेटिंग > मोबाइल खोलें, प्लान पर टैप करें और यह लाइन चालू करें बंद कर दें। जिस ट्रैवल eSIM में डेटा या वैधता बची हो, या जिसे आप अगली यात्रा के लिए टॉप-अप करना चाहते हों, उसके लिए यही सही विकल्प है। हटाने के बाद आप अपनी ओर से उसे वापस नहीं ला सकते।
eSIM कब हटाना ठीक रहता है
- आप iPhone बेच रहे हैं, एक्सचेंज कर रहे हैं या किसी को दे रहे हैं; ऐसे में Apple eSIM मिटाने की सलाह देता है
- आपने प्लान या नंबर किसी दूसरे डिवाइस पर ले लिया है, और पुरानी कॉपी अब इस्तेमाल नहीं होती
- कोई ट्रैवल प्लान ख़त्म हो गया है, आप उसे टॉप-अप नहीं करेंगे, और लाइनों की छोटी सूची चाहते हैं
- आपके ऑपरेटर या eSIM प्रदाता ने किसी समाधान के तहत इसे हटाने को कहा है
उल्टे मामले में Apple की सलाह साफ़ है: जब तक आपका ऑपरेटर न कहे, समस्या सुलझाने के लिए eSIM न मिटाएँ। जिस लाइन पर विदेश में सिग्नल न हो, उसके लिए पहले उस लाइन का डेटा रोमिंग जाँचें, एयरप्लेन मोड बंद-चालू करें या फ़ोन रीस्टार्ट करें।
eSIM हटाने से क्या नहीं होता
हटाने से iPhone से प्रोफ़ाइल हटता है, बस इतना। आपका प्लान, बचा हुआ बैलेंस और आपका फ़ोन नंबर ऑपरेटर या प्रदाता के पास रहते हैं, जो मंथली प्लान का शुल्क तब तक लेते रह सकते हैं जब तक आप उनके पास उसे रद्द न करें। इस या किसी दूसरे iPhone पर लाइन फिर से इस्तेमाल करने के लिए आपको उस प्रदाता से नया eSIM चाहिए, जो QR कोड, लिंक, ऐप या eSIM Carrier Activation से भेजा जाता है।
ग़लती से Simsima eSIM हटा दिया?
हटाने के बाद Simsima eSIM आप ख़ुद दोबारा इंस्टॉल नहीं कर सकते: ख़रीदारी वाले ईमेल का Smart Link सिर्फ़ पहले इंस्टॉलेशन के लिए है। अपने ऑर्डर की जानकारी के साथ Simsima सपोर्ट से संपर्क करें; टीम आम तौर पर 24 घंटे के अंदर जवाब देती है और आपके साथ मिलकर हल ढूँढेगी।
- अपना ऑर्डर कन्फ़र्मेशन ईमेल ढूँढें और ऑर्डर नंबर नोट करें।
- उस नंबर के साथ Simsima सपोर्ट से संपर्क करें और बताएँ कि eSIM हट गया।
- टीम जो निर्देश भेजे, उनका पालन करें।
- अगर नया eSIM इंस्टॉल होता है, तो उसे नाम दें, उसे अपनी डेटा लाइन बनाएँ और यात्रा के दौरान उसके लिए डेटा रोमिंग चालू करें।
जो यात्री कई eSIM जमा करते हैं, एक जापान का, एक यूरोप का, एक अपने देश का, उन्हीं से ग़लत लाइन हटने की संभावना सबसे ज़्यादा होती है। लाइनों को साफ़ नाम देने और इस्तेमाल न होने वाली लाइनों को हटाने के बजाय बंद करने से ऐसे ज़्यादातर अनुरोधों की नौबत नहीं आती। अपने अगले प्लान के लिए सभी उपलब्ध जगहें देखें।
Simsima की सिफारिश
इंटरनेशनल रोमिंग चार्ज से बचने के लिए तैयार हैं?
Simsima के eSIM प्लान देखें: पहुँचने पर एक्टिवेशन, लोकल नेटवर्क, कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं।
हटाने के बाद ऑपरेटर का eSIM वापस पाना
आपके मोबाइल ऑपरेटर के eSIM के लिए तरीका ऑपरेटर पर निर्भर करता है: उसके ऐप या वेबसाइट से नया QR कोड, iOS 17.4 या बाद वाले वर्शन पर टैप करने से eSIM इंस्टॉल करने वाला लिंक, ऐप के अंदर एक्टिवेशन, या eSIM Carrier Activation, जिसमें ऑपरेटर प्लान भेजता है और सेटिंग में एक सूचना दिखती है (Apple Support)। नया eSIM Wi-Fi पर डाउनलोड करें, और अपने अकाउंट की जानकारी और फ़ोन का EID तैयार रखें, जो सेटिंग > सामान्य > परिचय में मिलता है।
सारा कंटेंट और सेटिंग मिटाना: अपने eSIM रखें या हटाएँ
जब आप सेटिंग > सामान्य > Transfer or Reset iPhone > Erase All Content and Settings से पूरा iPhone मिटाते हैं, तो iOS आपको चुनने देता है कि आपके eSIM मिटें या रहें। अगर आप कोई समस्या ठीक करने के लिए रीसेट कर रहे हैं या बाद में फ़ोन ख़ुद इस्तेमाल करेंगे, तो उन्हें रखें; इस तरह मिटाए गए Simsima eSIM को बदलने के लिए सपोर्ट की ज़रूरत होती है। अगर फ़ोन आपके हाथ से जा रहा है, तो उन्हें मिटा दें।
Google Pixel पर eSIM हटाना
Pixel पर इस विकल्प का नाम Erase eSIM है। सेटिंग खोलें, नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें, फिर मोबाइल नेटवर्क पर, eSIM चुनें और Erase eSIM पर टैप करें (Pixel Phone Help)। Pixel में Settings > Security > Advanced > Confirm SIM deletion से आप यह भी तय कर सकते हैं कि कोई भी eSIM हटाने से पहले आपका PIN या पासवर्ड माँगा जाए; इससे कोई और आपका फ़ोन इस्तेमाल करे, तब भी ग़लती से eSIM नहीं हटता।
जब हटाने का विकल्प न दिखे या काम न करे
- Delete eSIM नहीं दिख रहा: सेटिंग > मोबाइल में प्लान के नाम पर टैप करें, मोबाइल डेटा के स्विच पर नहीं; कई प्लान हों तो बटन का नाम Delete Plan होता है।
- Delete Plan धूसर है: किसी नियोक्ता के मैनेज किए गए फ़ोन पर मोबाइल प्लान में बदलाव रोके जा सकते हैं; डिवाइस मैनेज करने वाले से पूछें।
- हटाने के बाद भी लाइन दिख रही है: iPhone रीस्टार्ट करें और फिर से देखें।
- आपने अपनी इकलौती लाइन हटा दी: Wi-Fi से जुड़ें और नए eSIM के लिए अपने ऑपरेटर से संपर्क करें; अमेरिकी iPhone 14 या बाद वाले में सहारे के लिए कोई सिम ट्रे नहीं है।
- iOS पुरानी लाइन से जुड़े संपर्कों के बारे में पूछता है: उन्हें बची हुई किसी लाइन को दें, या अगर जल्दी नया eSIM मिलने वाला है तो वैसे ही रहने दें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
चरण किसी भी iPhone जैसे ही हैं: सेटिंग > मोबाइल, प्लान पर टैप करें, फिर Delete Plan, या अगर वही आपका अकेला प्लान है तो Delete eSIM। iPhone 13 एक साथ दो eSIM चालू रख सकता है, इसलिए पुष्टि करने से पहले हर लाइन का नाम देख लें।
सेटिंग > मोबाइल पर जाएँ, eSIM प्लान पर टैप करें और Delete Plan चुनें। iPhone 11 एक फ़िज़िकल सिम के साथ एक eSIM इस्तेमाल करता है, इसलिए फ़िज़िकल सिम पर कोई असर नहीं होता और eSIM हटने के बाद भी वह चलता रहता है।
सेटिंग > मोबाइल में जाएँ, प्लान पर टैप करें और Delete Plan या Delete eSIM चुनें। iPhone 14 रेंज के अमेरिकी मॉडल में सिम ट्रे नहीं है, इसलिए अगर आप इकलौती लाइन हटा देते हैं, तो अपने ऑपरेटर से नया eSIM इंस्टॉल करने तक फ़ोन पर कोई मोबाइल सेवा नहीं रहती।
नहीं। इससे सिर्फ़ iPhone से eSIM हटता है। बिल बंद करने के लिए अपने ऑपरेटर या प्रदाता के पास उसके ऐप, वेबसाइट या सपोर्ट से अलग से प्लान रद्द करें।
ख़ुद नहीं। ख़रीदारी वाले ईमेल का Smart Link सिर्फ़ पहले इंस्टॉलेशन के लिए है। अपने ऑर्डर नंबर के साथ Simsima सपोर्ट से संपर्क करें: टीम आम तौर पर 24 घंटे के अंदर जवाब देती है और आपके साथ मिलकर हल ढूँढेगी।
आपका नंबर आपके ऑपरेटर के पास रहता है; eSIM हटाने से वह नहीं छूटता। जब आपका ऑपरेटर आपको नया eSIM देता है और आप उसे इंस्टॉल करते हैं, तो नंबर iPhone पर फिर से चलने लगता है।
Apple के अनुसार एक iPhone आठ या ज़्यादा eSIM रख सकता है। iPhone 13 और बाद वाले इनमें से दो एक साथ इस्तेमाल कर सकते हैं; iPhone XS से iPhone 12 तक एक फ़िज़िकल सिम के साथ एक eSIM इस्तेमाल करते हैं। ख़त्म हो चुके ट्रैवल eSIM हटाने से सूची पढ़ने में आसान रहती है।
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Dimitri Morvanसंस्थापक
Simsima के संस्थापक। बार्सिलोना में रहने वाले एक जुनूनी यात्री, वे यात्रियों को रोमिंग शुल्क पर बिना पैसे बर्बाद किए कनेक्टेड रहने में मदद करते हैं।
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