Instalacja przez Smart Link
Najszybszy sposób instalacji eSIM — jedno dotknięcie, bez konieczności skanowania kodu QR.
Co to jest Smart Link?
Smart Link to metoda instalacji eSIM Simsima jednym dotknięciem. Zamiast skanować kod QR, wystarczy dotknąć linku na urządzeniu mobilnym, a eSIM zainstaluje się automatycznie. To najszybszy i najłatwiejszy sposób skonfigurowania eSIM.
Jak to działa
1Po zakupie eSIM otrzymasz Smart Link w e-mailu potwierdzającym i w swoim koncie Simsima
2Otwórz link na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować eSIM
3Twój telefon wykryje profil eSIM i otworzy okno dialogowe instalacji
4Potwierdź instalację jednym dotknięciem
5Gotowe — Twoja eSIM jest gotowa
Gdzie znaleźć swój Smart Link
E-mail z potwierdzeniem — Poszukaj przycisku „Zainstaluj przez Smart Link”
Twoje [konto Simsima](/account/esims) — Przejdź do Moje eSIM, wybierz zamówienie, dotknij „Smart Link”
Strona potwierdzenia zamówienia — Wyświetlana od razu po zakupie
Ważne uwagi
Otwórz na urządzeniu mobilnym — Smart Link musi być otwarty na telefonie, na którym chcesz mieć eSIM. Otwarcie go na komputerze nie zadziała.
Użyj domyślnej przeglądarki — Otwórz link w Safari (iPhone) lub Chrome (Android), aby uzyskać najlepsze wrażenia
Wymagane Wi-Fi — Potrzebujesz połączenia z Internetem, aby pobrać profil eSIM
Tylko jedna instalacja — eSIM można zainstalować raz. Jeśli usuniesz ją z telefonu, nie da się jej zainstalować ponownie: skontaktuj się z nami, a pomożemy.
Smart Link vs Kod QR vs Ręczne wprowadzanie
Smart Link — Najszybszy. Jedno dotknięcie, nie potrzebujesz aparatu. Najlepszy, jeśli instalujesz z własnego e-maila.
Kod QR — Świetny, jeśli masz kod wyświetlany na innym ekranie. Wymaga aparatu.
Wprowadzanie ręczne — Opcja zapasowa, jeśli Smart Link i kod QR nie działają. Używa adresu SM-DP+ i kodu aktywacji.
Rozwiązywanie problemów
Link się otwiera, ale nic się nie dzieje:
Upewnij się, że korzystasz z obsługiwanego urządzenia (iPhone z iOS 17.4 lub nowszym albo kompatybilny telefon z Androidem); w przeciwnym razie użyj kodu QR
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest odblokowane przez operatora
Spróbuj otworzyć link w domyślnej przeglądarce zamiast przeglądarki w aplikacji
Komunikat „Plan już zainstalowany”:
eSIM została już pobrana. Znajdziesz ją w Ustawienia > Sieć komórkowa (iPhone) lub Ustawienia > Karty SIM (Android).
Nadal masz pytania?
Nasz zespół odpowie na czacie lub e-mailem, w Twoim języku.