Rozwiązywanie problemów
Napraw problemy z połączeniem i zarządzaj swoją eSIM
- Brak połączenia danychKroki rozwiązywania problemów z łącznością z eSIM.
- Niska prędkość danychTypowe przyczyny niskiej prędkości i sposoby poprawy wydajności.
- Włącz roaming danychJak włączyć roaming danych na urządzeniu — wymagane, aby eSIM działała za granicą.
- Ponowna instalacja eSIMDlaczego usuniętej eSIM nie da się zainstalować ponownie i co zrobić zamiast tego.
- Zarządzanie wieloma eSIMWskazówki dotyczące zarządzania wieloma profilami eSIM na jednym urządzeniu.
- eSIM utknął na "Aktywowanie"Dlaczego Twój iPhone pokazuje Aktywowanie lub Błąd aktywacji i dlaczego zazwyczaj rozwiązuje się po przybyciu na miejsce.
- Błąd: „Nie można aktywować eSIM”Co powoduje ten błąd iPhone podczas instalacji i jak go ominąć.
- Błąd: „Nie można dodać planów komórkowych od tego operatora"Ten błąd na iPhonie oznacza, że urządzenie jest zablokowane przez operatora. Oto jak to potwierdzić.
- Błąd: "Nie można ukończyć zmiany planu komórkowego"Cztery przyczyny niepowodzenia instalacji na iPhonie, od pełnego miejsca na eSIM po słabe połączenie.
- Błąd: "Ten kod nie jest już prawidłowy"Zwykle oznacza to, że eSIM została już dodana lub kod QR został odczytany tylko częściowo.
- Błąd uwierzytelnienia PDPTen błąd wskazuje na ustawienia APN lub wyczerpany pakiet. Sprawdź oba w tej kolejności.
- Czy moje urządzenie jest zablokowane przez operatora?Jak sprawdzić blokadę sieci na iPhone i Androidzie oraz co z tym zrobić.
- eSIM połączona z nieprawidłową sieciąJak ręcznie wybrać obsługiwaną sieć, gdy automatyczny wybór działa nieprawidłowo.
- eSIM zniknęła z ustawień urządzeniaCo zrobić, gdy instalacja zakończy się pomyślnie, ale pakiet nie pojawia się na urządzeniu.
- Nieotrzymana eSIM lub doładowanieGdzie znaleźć swoją eSIM, gdy e-mail z potwierdzeniem nie dotarł.
- Połącz się z Internetem na Google PixelDokładna ścieżka ustawień Pixela, aby włączyć eSIM, APN i roaming.
- Rozwiązywanie problemów z eSIM na iPadzieUstawienia specyficzne dla iPada i limity, które zaskakują użytkowników.
- Jak korzystać z iMessage z eSIMiMessage działa przez Internet, ale zazwyczaj wymaga ponownego uruchomienia po instalacji.
- Samsung Galaxy S22: Nie można usunąć eSIMZnany błąd oprogramowania Samsunga i obejścia, podczas gdy czekasz na aktualizację.
Nadal masz pytania?
Nasz zespół odpowie na czacie lub e-mailem, w Twoim języku.