數據方案
5G 支援功能以及為何可能未顯示
如何確認您的方案是否包含 5G，以及當其未顯示時應檢查哪些項目。
5G 支援功能以及為何可能未顯示
許多 Simsima 方案可支援 5G 網路，但必須同時滿足三個條件：方案、設備以及您所在地的實際 5G 訊號涵蓋範圍。
請先檢查方案
方案使用的網路會列在其頁面上。如果網路標示為 5G，則表示該方案可在此網路上使用 5G。如果沒有標示，該方案即為 4G，任何設定都無法更改此狀況。
檢查設備
iPhone： 設定 > 行動服務 > 選擇您的 Simsima line > 行動數據選項 > 語音與數據。如果出現 5G 開啟 或 5G 自動，表示此 line 可使用 5G。如果根本沒有 5G 選項，則表示此 line 不支援 5G。
Android： 設定 > 網路與網路 > SIM 卡 > 您的方案 > 偏好的網路類型。
當一切正確但 5G 仍未顯示時
1確認您身處有 5G 訊號涵蓋的區域 — 即使在大城市，訊號也可能不穩定。
2開啟飛航模式，等待十秒鐘，然後關閉飛航模式以強制重新連接網路。
3確認您連接的是支援 5G 的合作夥伴網路，而非備用網路。
5G 訊號涵蓋範圍並非絕對保證。速度良好的 4G 連線表示方案正常運作，並非故障。
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