土耳其購買的 iPhone 和 iPad 上的 eSIM
2020 年 6 月之前在土耳其銷售的裝置預設停用了 eSIM。以下是解決方法。
土耳其購買的 iPhone 和 iPad 上的 eSIM
部分在土耳其銷售的 iPhone 和 iPad 預設停用了 eSIM。這會讓旅客措手不及,因為裝置本身完全相容。
如果您的裝置是在 2020 年 6 月 23 日之後購買並啟用,eSIM 會在正常設定後啟用,無需特殊操作。如果仍然缺少 eSIM 選項,請聯絡您的行動通訊業者。
適用於 2020 年 6 月 23 日之前購買的裝置
啟用 eSIM 需要完全重置裝置。請先備份 — 這會清除所有內容。
1備份裝置,並更新至最新的 iOS 或 iPadOS。
2前往 設定 > 一般 > 轉移或重置。
3點一下 清除所有內容與設定。
4輸入您的密碼或 Apple ID 密碼並確認。
5再次完成設定 — eSIM 現在應可在 設定 > 行動服務 中找到。
6從備份還原。
在執行此操作之前
在確認 eSIM 可用之前,請勿購買任何東西。重置裝置,檢查 設定 > 行動服務 是否提供 加入 eSIM 選項,然後再購買。如果在重置後該選項仍然缺失,則表示您的電信業者已停用它,只有他們才能恢復。
仍有疑問?
我們的團隊會透過聊天或電子郵件,以您的語言回覆。