كيفية نقل شريحة eSIM إلى هاتف جديد: iPhone و Android و eSIM للسفر

نقل شريحة eSIM ليس نفس الشيء مثل نقل شريحة SIM مادية. لا يوجد شيء لإخراجه وإدخاله - الملف الشخصي عبارة عن قطعة من البيانات التشفيرية مرتبطة بجهاز معين، وما إذا كان يمكنك نقلها يعتمد على ثلاثة أشياء: الهاتف الذي تنتقل منه، والهاتف الذي تنتقل إليه، وشركة الاتصالات التي أصدرت الملف الشخصي. سيرشدك هذا الدليل عبر كل سيناريو، بما في ذلك السيناريو الذي يواجهه معظم المسافرين: شريحة eSIM للسفر من مزود مثل Simsima لا يمكن نقلها ببساطة، وماذا تفعل بدلاً من ذلك.

كيف يعمل نقل eSIM فعليًا

يحتوي ملف eSIM الشخصي على بيانات اعتماد شركة الاتصالات التي تصادق على خطك على شبكة الهاتف المحمول. لأسباب أمنية، يرتبط الملف الشخصي بالعنصر الآمن داخل هاتف معين. يتطلب نقله إما تدفق نقل مدعوم من الشركة المصنعة (يعيد ربط الملف الشخصي بالجهاز الجديد) أو إعادة إصدار من شركة الاتصالات (يولد تنشيطًا جديدًا). بدون أحد هذين المسارين، لا يمكن نسخ شريحة eSIM أو التقاط لقطة شاشة لها أو استخراجها - وهذا متعمد.

بمجرد فهمك لذلك، يصبح بقية هذا الدليل مجرد اكتشاف المسار الذي ينطبق على وضعك. استخدم القسم الذي يتطابق مع أجهزتك، واتبع الخطوات بالترتيب.

نقل شريحة eSIM من iPhone إلى iPhone

إذا كان كلا الهاتفين يعملان بنظام iOS 16 أو أحدث، فإن النقل السريع من Apple هو المسار الأنظف. يستخدم Bluetooth لنقل شريحة eSIM من iPhone القديم الخاص بك إلى الجديد دون الاتصال بشركة الاتصالات وبدون رمز QR. تدعم معظم شركات الاتصالات الأمريكية الكبرى ذلك، على الرغم من أن بعض شركات MVNO الصغيرة لا تدعمها.

النقل السريع أثناء إعداد iPhone

1. حافظ على iPhone القديم مفتوحًا وقريبًا، مع تشغيل Bluetooth.
2. ابدأ عملية الإعداد على iPhone الجديد الخاص بك وسجل الدخول إلى Apple ID الخاص بك.
3. عندما تصل إلى شاشة إعداد خلوي، اختر نقل من iPhone قريب.
4. على iPhone القديم، انقر فوق "متابعة" عندما يظهر طلب النقل.
5. أدخل رمز التحقق المعروض على iPhone الجديد في iPhone القديم.
6. انتظر حتى يكتمل النقل - سيتم إلغاء تنشيط الخط على الهاتف القديم وتنشيطه على الهاتف الجديد.

النقل السريع بعد الإعداد

1. على iPhone الجديد، افتح الإعدادات، ثم "خلوي" (أو "خدمة الجوال").
2. انقر فوق "إضافة eSIM"، ثم اختر "نقل من iPhone قريب".
3. قم بتأكيد الخط الذي تريد نقله على iPhone القديم.
4. أدخل رمز التحقق إذا طُلب منك ذلك، وانتظر التنشيط.

إذا لم يتم عرض النقل السريع أو فشل، يمكنك الرجوع إلى تطبيق شركة الاتصالات الخاصة بك أو الاتصال بهم لإعادة إصدار شريحة eSIM كرمز QR. سيحتاج الخط الأصلي إلى إلغاء تنشيطه على الجهاز القديم أولاً.

نقل شريحة eSIM من Android إلى Android

نقل eSIM لنظام Android أحدث وأكثر تجزئة من إصدار Apple. قدمت Google تدفق نقل eSIM رسمي يعمل بين أجهزة Pixel و Samsung المدعومة، ولكن الدعم يعتمد على كل من الجهاز وشركة الاتصالات.

الأجهزة المدعومة

• Pixel 7، Pixel 7 Pro، وجميع موديلات Pixel اللاحقة
• سلسلة Samsung Galaxy S23 وجميع موديلات Galaxy S و Z Fold و Z Flip اللاحقة
• منتجات Motorola و Xiaomi الرائدة المختارة التي تعمل بنظام Android 13 أو أحدث
• يجب تسجيل دخول كلا الهاتفين إلى حساب Google نفسه على الجهاز الجديد أثناء الإعداد

استخدام نقل eSIM من Google

1. ابدأ الإعداد على هاتف Android الجديد وسجل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
2. عند مطالبتك بنسخ التطبيقات والبيانات، اختر النسخ من هاتف Android القديم الخاص بك.
3. في خطوة eSIM، حدد الخط الذي تريد نقله.
4. وافق على الطلب على هاتفك القديم عندما تظهر الإشعارات.
5. انتظر حتى تنتقل الخط - يتم إلغاء تنشيط eSIM القديم تلقائيًا.

الاحتياطي: إعادة إصدار رمز QR

إذا لم يكن هاتفك في القائمة المدعومة، أو إذا لم تسمح شركة الاتصالات الخاصة بك بنقل Google بعد، فستحتاج إلى مطالبة شركة الاتصالات بإنشاء رمز QR جديد أو رابط تنشيط. يتم تثبيت الرمز الجديد على الهاتف الثاني، ويتم إلغاء تنشيط الملف الشخصي الأصلي، ويحتفظ الخط بنفس رقم الهاتف.

نقل بين iPhone و Android

لا توجد أداة من جهة أولى لنقل شريحة eSIM مباشرة بين iOS و Android. تستخدم المنصتان بروتوكولات نقل مختلفة وتنفيذًا مختلفًا للعنصر الآمن، لذلك لا يمكن تسليم ملف تم تنشيطه على iPhone إلى جهاز Android أو العكس.

الحل البديل هو نفسه دائمًا: اطلب من شركة الاتصالات الخاصة بك إعادة إصدار شريحة eSIM. بالنسبة لخط مدفوع لاحقًا من شركة اتصالات كبيرة، يكون هذا مجانيًا عادةً ويستغرق دقائق عبر تطبيقهم أو خط الدعم الخاص بهم. بالنسبة لشريحة SIM مسبقة الدفع، قد تفرض شركة الاتصالات رسوم إعادة إصدار بسيطة أو تطلب منك التحقق من هويتك.

خطوات إعادة إصدار شريحة eSIM

1. افتح تطبيق أو موقع شركة الاتصالات الخاصة بك وابحث عن خيار مثل "إدارة SIM" أو "استبدال SIM" أو "الانتقال إلى جهاز جديد".
2. إذا لم يكن هناك خيار خدمة ذاتية، فاتصل بالدعم عبر الدردشة أو الهاتف.
3. قم بتأكيد IMEI و EID للهاتف الجديد - يمكنك العثور عليها في الإعدادات ضمن "حول".
4. تلقي رمز QR الجديد أو رابط التنشيط.
5. قم بتثبيته على الهاتف الجديد، ثم احذف ملف eSIM القديم من الجهاز السابق.

لماذا لا يمكن عادةً نقل شرائح eSIM للسفر

تربط معظم مزودي شرائح eSIM للسفر - بما في ذلك Simsima، و Airalo، و Holafly، و Nomad - الملف الشخصي بالجهاز الذي يقوم بتنشيطه لأول مرة. هذا الربط ليس عشوائيًا: يتم بيع شرائح eSIM للسفر بأسعار منخفضة لأنها تستفيد من اتفاقيات الجملة المحلية، ويحمي المزودون تلك الاتفاقيات عن طريق إصدار ملفات شخصية تستخدم لمرة واحدة. بمجرد تنزيل الملف الشخصي على الهاتف، يتم استهلاك رمز التنشيط، ويتم حظر إعادة تنزيله على جهاز ثانٍ على مستوى الشبكة.

يتطلب كل من النقل السريع من Apple ونقل eSIM من Google من شركة الاتصالات المصدرة الاشتراك في البروتوكول. بشكل عام، لا يفعل مزودو شرائح eSIM للسفر ذلك، وهذا هو السبب في أنه حتى بين جهازي iPhone، لن تظهر خطة Simsima أو Airalo في قائمة النقل السريع.

ماذا تفعل بدلاً من ذلك

• إذا لم تنتهِ رحلتك الحالية بعد وقمت بتبديل الهواتف، فاتصل بدعم المزود - سيقوم العديد بإعادة إصدار رمز QR كإجراء لمرة واحدة إذا لم يعد الهاتف الأصلي قابلاً للاستخدام.
• إذا كنت قد استخدمت بالفعل معظم البيانات، فإن شراء خطة جديدة قصيرة الأجل غالبًا ما يكون أرخص وأسرع من محاولة إعادة الإصدار.
• خطط مسبقًا: قم بتثبيت شريحة eSIM للسفر الخاصة بك على الهاتف الذي تنوي استخدامه بالفعل للرحلة، وليس على هاتف احتياطي.
• استخدم مزودًا يوفر إعادة التثبيت المجانية إذا كنت قلقًا بشأن الحذف العرضي - تقدم Simsima إعادة تثبيت eSIM مجاني وغير محدود على نفس الجهاز، مما يحل سيناريو الفقدان الأكثر شيوعًا.

الأخطاء الشائعة وكيفية إصلاحها

عند فشل النقل، نادرًا ما يشرح رسالة الخطأ ما هو الخطأ بالفعل. إليك حالات الفشل الأكثر احتمالاً التي ستراها وماذا تعني عادةً.

• تعذر نقل eSIM - لم تقم شركة الاتصالات الخاصة بك بتمكين بروتوكول النقل. اطلب منهم إعادة إصدار eSIM بدلاً من ذلك.
• شريحة SIM الخاصة بك غير مدعومة - الخط موجود على شبكة لا يتعرف عليها الهاتف الجديد. تحقق من أن الهاتف الجديد غير مقفل ويدعم نطاقات شركة الاتصالات.
• فشل تنشيط eSIM - تم استخدام رمز التنشيط بالفعل. تقع شرائح eSIM للسفر دائمًا في هذه الفئة. اتصل بالمزود للحصول على رمز جديد.
• لا توجد خدمة بعد النقل - انتظر خمس دقائق حتى تسجل الشبكة، ثم قم بتبديل وضع الطائرة. إذا استمر ذلك، فأعد تشغيل الهاتف.
• لا يزال الهاتف القديم لديه خدمة - يترك النقل السريع أحيانًا الملف الشخصي القديم في مكانه. احذفه يدويًا من الإعدادات لتجنب الفوترة المزدوجة.
• لا يمكن إضافة eSIM - قد يكون الهاتف الجديد مقفلاً لشركة اتصالات مختلفة. تحقق من حالة القفل في الإعدادات قبل إعادة المحاولة.

إعداد شريحة Simsima eSIM على هاتفك الجديد

إذا لم تتمكن من نقل شريحة eSIM للسفر الخاصة بك وتحتاج إلى اتصال بالإنترنت على الهاتف الجديد بسرعة، فإن Simsima توفر خطة عمل في دقائق. بعد الطلب، تتلقى رابطًا ذكيًا (Smart Link) عبر البريد الإلكتروني - انقر عليه على الجهاز الجديد ويتم تثبيت شريحة eSIM بنقرة واحدة، بدون رمز QR للمسح الضوئي ولا APN للتكوين. يمكنك اختيار خطة وجهة من كتالوج Simsima أو الحصول على حزمة رحلة متعددة البلدان إذا كنت تعبر الحدود.

لا يوجد فحص هوية، ولا تسجيل، ولا انتظار للشحن. يكسب كل طلب أيضًا 4٪ استرداد نقدي في SimCoins (100 SimCoins = 1 يورو، لا توجد صلاحية)، والتي يمكنك تطبيقها على الخطة التالية. إذا قمت بإزالة الملف الشخصي عن طريق الخطأ من الهاتف الجديد، فسيتم تضمين إعادة التثبيت المجاني على نفس الجهاز.

قائمة التحقق من استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• تأكد من أن كلا الهاتفين يعملان بأحدث إصدار من نظام التشغيل قبل محاولة أي نقل.
• تأكد من أن الهاتف الجديد غير مقفل من قبل شركة الاتصالات - غالبًا ما تمنع الهواتف المقفلة ملفات eSIM الخارجية.
• قم بتعطيل Wi-Fi أثناء خطوة التنشيط النهائية؛ تتطلب بعض شركات الاتصالات مصافحة خلوية لإكمال التزويد.
• حافظ على شحن كلا الهاتفين فوق 50٪ - قد تؤدي عمليات النقل الفاشلة بسبب انقطاع طاقة الجهاز إلى ترك الخط في حالة مقفلة.
• إذا كنت قد بدأت النقل بالفعل وتوقف، فلا تقم بإعادة ضبط المصنع للهاتف القديم بعد - قد يحتاجه المزود لتحرير الخط.
• تحقق من أنك تستخدم نفس Apple ID (لـ iPhone) أو حساب Google (لـ Android) على كلا الجهازين.

كيفية حذف eSIM على iPhone — قم بتنظيف الملفات الشخصية القديمة قبل أو بعد النقل.

الهواتف المتوافقة مع eSIM — تحقق مما إذا كان جهازك الجديد يدعم ميزات نقل eSIM.

تصفح خطط Simsima eSIM — احصل على خطة eSIM للسفر تعمل على هاتفك الجديد في دقائق.