كيفية عمل كميات البيانات والصلاحية
متى يبدأ العد التنازلي فعلًا، ولماذا يجب أن تثبّت الشريحة قبل المغادرة.
كيفية عمل كميات البيانات والصلاحية
يجمع كل باقة بين كمية معينة من البيانات وفترة صلاحية — وهي الفترة الزمنية التي يمكن خلالها استخدام هذه البيانات.
متى يبدأ العد التنازلي
تبدأ الصلاحية عندما تتصل الشريحة الإلكترونية (eSIM) لأول مرة بشبكة محلية في منطقة تغطيتها — وليس عند شرائها، وليس عند تثبيتها.
الباقات الإقليمية والعالمية: إذا كنت موجودًا بالفعل في بلد تغطيه الباقة، تتفعّل الشريحة فور اتصالها.
لماذا هذا مهم
تثبيت الشريحة الإلكترونية قبل السفر لا يكلفك شيئًا، ويوفر عليك البحث عن اتصال Wi-Fi موثوق عند الهبوط. لذا ثبّت شريحتك في المنزل، عبر Wi-Fi، قبل المغادرة: تتفعّل عند وصولك واتصالها بشبكة محلية.
الشراء المسبق
الشراء المسبق لا يبدأ العد التنازلي أبدًا، لذا يمكنك الشراء قبل أسابيع من رحلتك.
عند نفاد البيانات قبل انتهاء الصلاحية
يتوقف الاتصال ولكن تظل الشريحة الإلكترونية (eSIM) صالحة. إعادة الشحن تعيد الخدمة على نفس الملف الشخصي دون الحاجة إلى إعادة التثبيت.
هل ما زلت لديك أسئلة؟
يجيبك فريقنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني بلغتك.