التثبيت
أدلة خطوة بخطوة لأجهزة iPhone و Android و Samsung
- تثبيت eSIM على iPhoneدليل كامل لتثبيت بطاقة eSIM الخاصة بك على iPhone XS والأحدث.
- تثبيت eSIM على Androidكيفية إعداد بطاقة eSIM الخاصة بك على Google Pixel وأجهزة Android الأخرى.
- تثبيت eSIM على Samsungتعليمات خاصة بأجهزة Samsung Galaxy S20 والأحدث.
- التثبيت عبر Smart Linkأسرع طريقة لتثبيت بطاقة eSIM الخاصة بك — نقرة واحدة، لا حاجة لرمز QR.
- رمز QR لا يعمل؟استكشاف أخطاء مشاكل مسح رمز QR الشائعة أثناء التثبيت.
- شرح إعدادات APNما هو APN، ومتى تحتاج إلى تعيينه، والمسار الدقيق على iPhone و Android.
- التحقق مما إذا كان هاتفك iPhone يدعم شريحة eSIMالتحقق من رقم الطراز، بالإضافة إلى الطرازات الإقليمية التي تأتي بدون شريحة eSIM.
- التحقق من دعم جهاز Android الخاص بك لـ eSIMيختلف نظام Android حسب الشركة المصنعة والمنطقة. إليك كيفية التحقق من جهازك.
- التثبيت اليدوي باستخدام عنوان SM-DP+قم بالتثبيت دون مسح رمز QR، عن طريق إدخال تفاصيل التنشيط يدويًا.
- الأجهزة التي تم كسر حمايتها أو عمل روت لهاملفات تعريف eSIM لن يتم تثبيتها على الأجهزة المعدلة. لا يوجد حل بديل.
- الشريحة الإلكترونية (eSIM) في أجهزة iPhone و iPad المشتراة في تركياتم شحن الأجهزة المباعة في تركيا قبل يونيو 2020 مع تعطيل الشريحة الإلكترونية (eSIM). إليك الحل.
- العثور على رقم ICCID الخاص بشريحة eSIM الخاصة بكالرقم المكون من 20 خانة والذي سيطلبه منك فريق الدعم، والأماكن الثلاثة للعثور عليه.
- هل يمكنني نقل شريحة eSIM الخاصة بي إلى هاتف جديد؟لا — الشريحة الإلكترونية المثبتة مقفلة على جهازها. إليك ما يمكنك فعله بدلاً من ذلك.
- إزالة شريحة eSIM بأمانكيفية إزالة ملف تعريف، والقاعدة الوحيدة التي تجعله غير قابل للعكس.
- إعادة تسمية شريحة eSIM الخاصة بكامنح كل خط تسمية واضحة حتى تتمكن من تمييزها بسرعة.
- أي خط يستخدم بياناتكتأكد من أن خط سفرك هو الذي ينقل البيانات، وليس خط منزلك المكلف.
- كم عدد شرائح eSIM التي يمكنني تثبيتها؟حدود تخزين الجهاز، وكم منها يمكن أن يكون نشطًا في نفس الوقت، ولماذا يفشل إعادة التثبيت.
هل ما زلت لديك أسئلة؟
يجيبك فريقنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني بلغتك.