فشل مصادقة PDP
يشير هذا الخطأ إلى إعدادات APN أو نفاد الباقة. تحقق من كليهما بهذا الترتيب.
فشل مصادقة PDP
تعني هذه الرسالة أن جهازك وصل إلى الشبكة المحلية ولكن الشبكة رفضت مصادقة الشريحة الإلكترونية. هناك سببان يمثلان الغالبية العظمى من الحالات: إعداد APN خاطئ، أو عدم وجود بيانات متبقية.
1. تحقق من رصيد بيانات الجوال أولاً
إذا نفدت الباقة، سترفض الشبكة المصادقة وهذا هو الخطأ الذي تراه. تحقق من البيانات المتبقية في حساب Simsima الخاص بك تحت "شرائحي الإلكترونية" (My eSIMs). إذا كانت القيمة صفرًا، قم بالشحن بدلاً من محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
2. تحقق من APN
يظهر APN لباقة الإنترنت الخاصة بك في صفحة تفاصيل الشريحة الإلكترونية وفي رسالة التأكيد الإلكترونية. عادة ما تكون كلمة واحدة بأحرف صغيرة، ويجب أن تتطابق تمامًا.
إذا لم يتم إدراج APN لباقة الإنترنت الخاصة بك، فسيتم تكوينها تلقائيًا ولا يلزم إدخال يدوي.
3. تحقق من الشبكة
تأكد من أنك متصل بإحدى الشبكات المدعومة الموضحة في صفحة الباقة الخاصة بك. التجوال على شبكة ناقل خاطئة سيؤدي إلى فشل المصادقة.
4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
الإعدادات (Settings) > عام (General) > نقل أو إعادة تعيين iPhone (Transfer or Reset iPhone) > إعادة تعيين (Reset) > إعادة تعيين إعدادات الشبكة (Reset Network Settings)، ثم أعد التشغيل.
سيؤدي هذا إلى محو كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة وعمليات إقران Bluetooth - ستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد ذلك.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
انظر أيضًا
هل ما زلت لديك أسئلة؟
فريقنا هنا للمساعدة. تواصل معنا عبر الدعم أو WhatsApp.