Samsung Galaxy S22: تعذر حذف شريحة eSIM

Samsung Galaxy S22: تعذر حذف شريحة eSIM

لا يستطيع بعض مالكي Galaxy S22 إزالة ملف تعريف شريحة eSIM، أو يجدون أن مدير الشرائح يفشل في التحميل بالكامل. هذا خطأ برمجي معروف في Samsung، وليس مشكلة في الشريحة الإلكترونية.

أولاً: تحديث البرنامج

الإعدادات > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت. قامت Samsung بشحن إصلاحات لهذا في تحديثات لاحقة، وتثبيتها يحل المشكلة لمعظم الأشخاص.

إذا فشل تحميل مدير الشرائح

إذا ظل الحذف فاشلاً

قم بإيقاف تشغيل خط الشريحة الإلكترونية بدلاً من حذفه: الإعدادات > الاتصالات > مدير الشرائح > حدد الشريحة الإلكترونية > قم بتبديلها إلى وضع إيقاف التشغيل. لا يستهلك الملف الشخصي غير النشط أي بيانات ولا يتداخل مع خطوطك الأخرى.

قبل حذف أي شيء

لا يمكن إعادة تثبيت شريحة eSIM التي تم إزالتها. احذف فقط الملفات الشخصية منتهية الصلاحية أو التي تم استخدامها بالكامل. إذا كنت تحاول توفير مساحة لشريحة eSIM جديدة، فاحذف واحدة منتهية الصلاحية بدلاً من الملف الشخصي الذي اشتريته للتو.