شريحة eSIM متصلة بالشبكة الخاطئة

شريحة eSIM متصلة بالشبكة الخاطئة

تعمل شريحة eSIM الخاصة بك عبر شبكات الشركاء في كل بلد. إذا اتصل الجهاز بشركة اتصالات غير مدرجة، فسترى أشرطة إشارة ولكن لا توجد بيانات قابلة للاستخدام – أو بيانات تنقطع باستمرار.

اختيار الشبكة يدويًا

iPhone: الإعدادات > الخلوي > خط Simsima الخاص بك > تحديد الشبكة > قم بإيقاف التلقائي > اختر شبكة من القائمة.

Android: الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شرائح SIM > خط Simsima الخاص بك > مشغلو الشبكة > قم بإيقاف التحديد تلقائيًا > اختر من القائمة.

Samsung: الإعدادات > الاتصالات > شبكات الجوال > مشغلو الشبكة > خط Simsima الخاص بك > اختر يدويًا.

تم إدراج الشبكات المدعومة لوجهتك على صفحة خطك. اختر إحدى هذه الشبكات.

بعد الاتصال

بمجرد عمل البيانات، قم بتبديل تحديد الشبكة مرة أخرى إلى تلقائي. يمنع التحديد اليدوي الجهاز من الانتقال إلى شبكة أفضل أثناء سفرك، ويستنزف البطارية عندما تكون الشبكة المختارة ضعيفة.

إذا لم تظهر أي شبكة مدعومة

قد تكون خارج منطقة التغطية، أو في مكان به استقبال ضعيف لشركة الاتصالات هذه. انتقل إلى موقع آخر وحاول مرة أخرى. إذا لم تظهر أي من الشبكات المدرجة في أي مكان، اتصل بنا.