Jak smazat eSIM z iPhonu a co se stane potom

eSIM na iPhonu smažeš v Nastavení > Mobilní data. Pokud máš jeden tarif, klepni na Smazat eSIM; pokud jich máš víc, klepni na tarif, který chceš odstranit, pak na tlačítko pro smazání tarifu a potvrď. Tím eSIM z telefonu odstraníš, ale tarif nezrušíš, a pokud ji budeš chtít zpátky, musíš poskytovatele požádat o novou eSIM.

Smazání eSIM na iPhonu: přesný postup

Postup je stejný na každém iPhonu, který podporuje eSIM, od XS a XR po aktuální modely, na iOS 26 i iOS 27, a odpovídá vlastnímu návodu Applu. Pokud máš víc eSIM, nejdřív zkontroluj štítek každé linky a odstraň tu správnou.

1. Otevři aplikaci Nastavení.
2. Klepni na Mobilní data.
3. Pokud máš jeden tarif, klepni na Smazat eSIM.
4. Pokud máš víc tarifů, klepni na tarif, který chceš odstranit, a pak na tlačítko pro jeho smazání.
5. Potvrď ve vyskakovacím okně. Linka ze seznamu zmizí.

Pokud byla odstraněná eSIM tvou linkou pro mobilní data, vrať se do Nastavení > Mobilní data > Mobilní data a vyber linku, která má teď přenášet data. Na iPhonu, kterému zbyla jen jedna linka, převezme tato linka hovory, SMS i data.

Vypnutím linky zůstane eSIM uložená v iPhonu: otevři Nastavení > Mobilní data, klepni na tarif a vypni Zapnout tuto linku. To je správná volba pro cestovní eSIM, které zbývají data nebo platnost, nebo pro tu, kterou chceš dobít na další cestu. Smazání je z tvé strany nevratné.

Kdy smazání eSIM dává smysl

• Prodáváš iPhone, dáváš ho na protiúčet nebo ho daruješ; Apple v takovém případě doporučuje eSIM vymazat
• Tarif nebo číslo jsou přesunuté do jiného zařízení a stará kopie se už nepoužívá
• Cestovní tarif vypršel, nebudeš ho dobíjet a chceš kratší seznam linek
• Operátor nebo poskytovatel eSIM tě požádal o smazání v rámci řešení problému

Apple má k opačnému případu jasnou radu: nemaž eSIM jako krok při řešení problémů, pokud ti to neřekne operátor. Pokud linka v zahraničí nemá signál, nejdřív zkontroluj datový roaming na této lince, zapni a vypni režim letadlo nebo telefon restartuj.

Co smazání eSIM nedělá

Smazání odstraní profil z iPhonu, nic víc. Tvůj tarif, zbývající kredit a telefonní číslo zůstávají u operátora nebo poskytovatele, který ti může dál účtovat měsíční tarif, dokud ho u něj nezrušíš. Pokud chceš linku znovu používat v tomto nebo jiném iPhonu, potřebuješ od poskytovatele novou eSIM, kterou pošle jako QR kód nebo odkaz, přes aplikaci nebo přes eSIM Carrier Activation.

Omylem smazaná eSIM Simsima

eSIM Simsima po smazání sám znovu nenainstaluješ: Smart Link v e-mailu o nákupu slouží jen k první instalaci. Kontaktuj podporu Simsima s údaji o objednávce; tým obvykle odpoví do 24 hodin a řešení s tebou probere.

1. Najdi e-mail s potvrzením objednávky a poznamenej si číslo objednávky.
2. Kontaktuj podporu Simsima s tímto číslem a napiš, že eSIM byla smazaná.
3. Postupuj podle pokynů, které ti tým pošle.
4. Pokud nainstaluješ novou eSIM, pojmenuj ji, nastav ji jako linku pro data a na cestách pro ni zapni datový roaming.

Cestovatelé, kteří sbírají eSIM, jednu pro Japonsko, jednu pro Evropu, jednu pro domov, nejčastěji smažou špatnou linku. Jasné štítky a vypínání nepoužívaných linek místo jejich mazání předejdou většině takových žádostí. Tarif na další cestu vyber ze všech dostupných destinací.

Doporučeno Simsima

Chceš se vyhnout poplatkům za mezinárodní roaming?

Prohlédni si tarify eSIM od Simsima: aktivace po příletu, místní sítě, žádná smlouva.

Prohlédnout tarify Simsima

Oblíbené destinace

Spojené státyJaponskoŠpanělskoItálieThajskoMexiko

Jak získat zpátky eSIM operátora po smazání

U eSIM od tvého mobilního operátora postup záleží na operátorovi: nový QR kód z jeho aplikace nebo webu, odkaz, který eSIM po klepnutí nainstaluje na iOS 17.4 nebo novějším, aktivace v aplikaci, nebo eSIM Carrier Activation, kdy operátor tarif pošle sám a v Nastavení se objeví oznámení (podpora Apple). Novou eSIM stáhni přes Wi-Fi a měj připravené údaje k účtu a EID telefonu, které najdeš v Nastavení > Obecné > Informace.

Smazat data a nastavení: eSIM ponechat, nebo odstranit

Když mažeš celý iPhone v Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Smazat data a nastavení, iOS ti nechá vybrat, jestli eSIM smazat, nebo ponechat. Ponech je, pokud resetuješ kvůli problému nebo telefon zůstane u tebe; eSIM Simsima smazanou tímto způsobem může nahradit jen podpora. Smaž je, pokud telefon prodáváš nebo ho dáváš někomu jinému.

Smazání eSIM na telefonu Google Pixel

Na Pixelu se tato možnost jmenuje vymazání eSIM. Otevři Nastavení, klepni na Síť a internet, pak na SIM karty, vyber eSIM a zvol její vymazání (nápověda k telefonu Pixel). Pixel také umí před smazáním jakékoli eSIM vyžadovat PIN nebo heslo, v nastavení zabezpečení v rozšířených volbách (potvrzení smazání SIM), což zabrání omylu, když tvůj telefon používá někdo jiný.

Když možnost smazání chybí nebo nic nedělá

• Smazat eSIM není vidět: klepni na název tarifu v Nastavení > Mobilní data, ne na přepínač Mobilní data; pokud máš víc tarifů, najdeš tlačítko pro smazání až po klepnutí na konkrétní tarif.
• Tlačítko pro smazání tarifu je zašedlé: u telefonu spravovaného zaměstnavatelem můžou být změny mobilních tarifů omezené; obrať se na toho, kdo zařízení spravuje.
• Linka je po smazání pořád vidět: restartuj iPhone a zkontroluj to znovu.
• Smazaná jediná linka: připoj se k Wi-Fi a požádej operátora o novou eSIM; americký iPhone 14 nebo novější nemá slot na SIM, ke kterému by se dalo vrátit.
• iOS se ptá na kontakty propojené se starou linkou: přiřaď je ke zbývající lince, nebo je nech, jak jsou, pokud brzy dostaneš novou eSIM.

jak Simsima funguje — Podívej se, jak Simsima doručuje tvoji eSIM přes Smart Link

zařízení s podporou eSIM — Před nákupem nového tarifu zkontroluj, jestli tvůj iPhone podporuje eSIM

prohlédni si tarify eSIM — Projdi celý katalog cestovních tarifů eSIM Simsima pro více než 190 destinací