Jak přenést eSIM na nový telefon: iPhone, Android a cestovní eSIM

Přenos eSIM není totéž jako přenos fyzické SIM karty. Není co vyjmout a vložit — profil je kus kryptografických dat vázaný na konkrétní zařízení a zda jej lze přenést, závisí na třech věcech: telefonu, ze kterého přenášíte, telefonu, na který přenášíte, a operátorovi, který profil vydal. Tato příručka vás provede všemi scénáři, včetně toho, se kterým se setká většina cestovatelů: cestovní eSIM od poskytovatele jako Simsima, kterou nelze jednoduše přenést, a co dělat místo toho.

Jak přenos eSIM skutečně funguje

Profil eSIM obsahuje pověření operátora, která ověřují vaši linku v mobilní síti. Z bezpečnostních důvodů je profil vázán na zabezpečený prvek uvnitř konkrétního telefonu. Jeho přenos vyžaduje buď tok přenosu podporovaný výrobcem (který znovu sváže profil s novým zařízením), nebo opětovné vydání operátorem (které generuje novou aktivaci). Bez jedné z těchto dvou cest nelze eSIM kopírovat, screenshotovat ani extrahovat — a to je záměrné.

Jakmile to pochopíte, zbytek této příručky spočívá pouze v zjištění, která cesta se vztahuje na vaši situaci. Použijte sekci, která odpovídá vašim zařízením, a postupujte podle pokynů v uvedeném pořadí.

Přenos eSIM z iPhonu na iPhone

Pokud oba telefony používají iOS 16 nebo novější, rychlý přenos od společnosti Apple je nejčistší cestou. Využívá Bluetooth k přenosu eSIM ze starého iPhonu na nový bez nutnosti kontaktovat operátora a bez QR kódu. Většina hlavních amerických operátorů jej podporuje, ačkoli někteří menší MVNO nikoli.

Rychlý přenos během nastavení iPhonu

1. Udržujte svůj starý iPhone odemčený a poblíž, s aktivním Bluetooth.
2. Spusťte proces nastavení na svém novém iPhonu a přihlaste se ke svému Apple ID.
3. Když se dostanete na obrazovku Nastavení mobilní sítě, vyberte Přenést z blízkého iPhonu.
4. Na starém iPhonu klepněte na Pokračovat, když se zobrazí výzva k přenosu.
5. Zadejte ověřovací kód zobrazený na novém iPhonu do starého.
6. Počkejte na dokončení přenosu — linka se deaktivuje na starém telefonu a aktivuje na novém.

Rychlý přenos po nastavení

1. Na novém iPhonu otevřete Nastavení, poté Mobilní síť (nebo Mobilní služba).
2. Klepněte na Přidat eSIM, poté vyberte Přenést z blízkého iPhonu.
3. Potvrďte linku, kterou chcete přenést, na starém iPhonu.
4. V případě potřeby zadejte ověřovací kód a počkejte na aktivaci.

Pokud rychlý přenos není nabízen nebo selže, můžete se vrátit k aplikaci svého operátora nebo je kontaktovat a nechat si eSIM znovu vydat jako QR kód. Původní linka musí být nejprve zrušena na starém zařízení.

Přenos eSIM z Androidu na Android

Přenos eSIM na Androidu je novější a fragmentovanější než verze od společnosti Apple. Google představil oficiální tok přenosu eSIM, který funguje mezi podporovanými telefony Pixel a Samsung, ale podpora závisí jak na zařízení, tak na operátorovi.

Podporovaná zařízení

• Pixel 7, Pixel 7 Pro a všechny novější modely Pixel
• Samsung Galaxy S23 série a všechny novější modely Galaxy S, Z Fold a Z Flip
• Vybrané vlajkové lodě Motorola a Xiaomi s Androidem 13 nebo novějším
• Oba telefony musí být během nastavení přihlášeny ke stejnému účtu Google na novém zařízení

Použití přenosu eSIM od Googlu

1. Spusťte nastavení na novém telefonu Android a přihlaste se ke svému účtu Google.
2. Když budete vyzváni k zkopírování aplikací a dat, vyberte kopírování ze svého starého telefonu Android.
3. Na kroku eSIM vyberte linku, kterou chcete přenést.
4. Schvalte požadavek na starém telefonu, když se zobrazí oznámení.
5. Počkejte na migraci linky — stará eSIM se automaticky deaktivuje.

Záložní řešení: Opětovně vydaný QR kód

Pokud váš telefon není na seznamu podporovaných zařízení, nebo váš operátor ještě nepovoluje přenos od Googlu, budete muset požádat operátora o vygenerování nového QR kódu nebo aktivačního odkazu. Nový kód se nainstaluje na druhý telefon, původní profil se deaktivuje a linka si zachová stejné telefonní číslo.

Přenos mezi iPhonem a Androidem

Neexistuje žádný nástroj od výrobce pro přímý přenos eSIM mezi iOS a Androidem. Tyto dvě platformy používají různé protokoly pro přenos a různá implementace zabezpečeného prvku, takže profil aktivovaný na iPhonu nelze předat zařízení Android nebo naopak.

Řešení je vždy stejné: požádejte svého operátora o opětovné vydání eSIM. U paušální linky od hlavního operátora je to obvykle zdarma a trvá několik minut prostřednictvím jejich aplikace nebo linky podpory. U předplacené SIM karty může operátor účtovat malý poplatek za opětovné vydání nebo vás požádat o ověření totožnosti.

Kroky k opětovnému vydání eSIM

1. Otevřete aplikaci nebo webové stránky svého operátora a hledejte možnost jako Spravovat SIM, Nahradit SIM nebo Přesunout na nové zařízení.
2. Pokud neexistuje možnost samoobsluhy, kontaktujte podporu prostřednictvím chatu nebo telefonu.
3. Potvrďte IMEI a EID nového telefonu — tyto informace najdete v Nastavení pod položkou O zařízení.
4. Obdržíte nový QR kód nebo aktivační odkaz.
5. Nainstalujte jej na nový telefon, poté smažte starý profil eSIM z předchozího zařízení.

Proč cestovní eSIM obvykle nelze přenést

Většina poskytovatelů cestovních eSIM — včetně Simsima, Airalo, Holafly a Nomad — váže profil k zařízení, na kterém byl poprvé aktivován. Toto vázání není svévolné: cestovní eSIM se prodávají za nízké ceny, protože využívají místní velkoobchodní dohody, a poskytovatelé tyto dohody chrání vydáváním profilů pro jedno použití. Jakmile se profil stáhne do telefonu, aktivační token se spotřebuje a jeho opětovné stažení na druhé zařízení je blokováno na úrovni sítě.

Rychlý přenos od společnosti Apple a přenos eSIM od Googlu vyžadují, aby vydávající operátor souhlasil s protokolem. Poskytovatelé cestovních eSIM obecně nesouhlasí, proto ani mezi dvěma iPhony se tarif Simsima nebo Airalo neobjeví v seznamu rychlého přenosu.

Co dělat místo toho

• Pokud vaše aktuální cesta ještě neskončila a vyměnili jste telefony, kontaktujte podporu poskytovatele — mnozí vám znovu vydají QR kód jako jednorázové gesto, pokud původní telefon již není použitelný.
• Pokud jste již většinu dat využili, nákup nového krátkodobého tarifu je často levnější a rychlejší než boj s opětovným vydáním.
• Plánujte dopředu: nainstalujte si cestovní eSIM na telefon, který skutečně hodláte na cestu použít, nikoli na záložní.
• Použijte poskytovatele s bezplatnou reinstalací, pokud se obáváte náhodného smazání — Simsima nabízí bezplatnou neomezenou reinstalaci eSIM na stejném zařízení, což řeší nejčastější scénář ztráty.

Běžné chyby a jejich řešení

Když přenos selže, chybová zpráva zřídka vysvětluje, co se vlastně pokazilo. Zde jsou chyby, se kterými se pravděpodobně setkáte, a co obvykle znamenají.

• Nelze přenést eSIM — váš operátor neumožnil přenosový protokol. Požádejte je o opětovné vydání eSIM.
• Vaše SIM karta není podporována — linka je na síti, kterou nový telefon nerozpoznává. Zkontrolujte, zda je nový telefon odemčený a podporuje frekvence operátora.
• Chyba aktivace eSIM — aktivační token již byl použit. Cestovní eSIM téměř vždy spadají do této kategorie. Kontaktujte poskytovatele pro nový kód.
• Žádná služba po přenosu — dejte tomu pět minut, aby se síť zaregistrovala, poté přepněte do režimu letadlo. Pokud problém přetrvává, restartujte telefon.
• Starý telefon má stále službu — rychlý přenos občas ponechá starý profil na místě. Smažte jej ručně z Nastavení, abyste se vyhnuli dvojímu účtování.
• Nelze přidat eSIM — nový telefon může být zamčen pro jiného operátora. Před opětovným pokusem zkontrolujte stav zámku v Nastavení.

Nastavení eSIM Simsima na vašem novém telefonu

Pokud nemůžete přenést svou cestovní eSIM a potřebujete rychle připojení na novém telefonu, Simsima dodá funkční tarif během několika minut. Po objednání obdržíte e-mailem Smart Link — klepněte na něj na novém zařízení a eSIM se nainstaluje jedním kliknutím, bez QR kódu ke skenování a bez nutnosti konfigurace APN. Můžete si vybrat tarif pro cílovou destinaci z katalogu Simsima nebo si pořídit cestovní balíček pro více zemí, pokud přejíždíte hranice.

Nejsou zde žádné kontroly totožnosti, registrace ani čekání na doručení. Každá objednávka také získává 4 % zpět ve formě SimCoins (100 SimCoins = 1 €, bez expirace), které můžete uplatnit na další tarif. Pokud omylem odstraníte profil z nového telefonu, je zahrnuta bezplatná reinstalace na stejném zařízení.

Kontrolní seznam řešení problémů

• Před pokusem o jakýkoli přenos potvrďte, že oba telefony používají nejnovější verzi operačního systému.
• Ujistěte se, že nový telefon je odemčený operátorem — uzamčené telefony často blokují externí profily eSIM.
• Během posledního kroku aktivace deaktivujte Wi-Fi; někteří operátoři vyžadují mobilní handshake k dokončení poskytování.
• Udržujte oba telefony nabité nad 50 % — neúspěšné přenosy kvůli vypnutí zařízení mohou zanechat linku v uzamčeném stavu.
• Pokud jste již zahájili přenos a ten se zasekne, ještě neobnovujte tovární nastavení starého telefonu — operátor jej může potřebovat k uvolnění linky.
• Zkontrolujte, zda na obou zařízeních používáte stejný Apple ID (pro iPhone) nebo účet Google (pro Android).

Jak smazat eSIM na iPhonu — Před nebo po přenosu vyčistěte staré profily.

Telefony kompatibilní s eSIM — Zkontrolujte, zda vaše nové zařízení podporuje funkce přenosu eSIM.

Prohlédněte si plány eSIM Simsima — Získejte funkční cestovní eSIM na svém novém telefonu během několika minut.