Získej 5 % slevu na svou první eSIM:
WELCOME5
Účet
Smazat můj účet
Jak trvale smazat svůj účet Simsima a data.
Smazat můj účet
Pokud chceš trvale smazat svůj účet Simsima, postupuj podle níže uvedených kroků.
Před smazáním
Měj prosím na paměti, že smazání tvého účtu:
Trvale odstraní tvůj účet a všechna související data
Nelze vrátit zpět — Nemůžeme obnovit smazaný účet
Znamená ztrátu SimCoins — Jakékoli nevyužité SimCoins budou ztraceny
Odstraní historii objednávek — Již nebudeš mít přístup k minulým objednávkám, QR kódům nebo instalačním detailům
Nemá vliv na nainstalované eSIM — eSIM již nainstalované na tvém zařízení budou nadále fungovat, dokud nevyprší jejich platnost
Ulož si, co potřebuješ
Před smazáním doporučujeme:
1Stáhnout faktury — Získej potvrzení o platbě pro cokoli, co bys mohl/a potřebovat později
2Uložit kódy eSIM — Udělej snímek obrazovky nebo si poznamenej detaily aktivních eSIM (QR kódy, SM-DP+ adresy, aktivační kódy)
3Použít zbývající [SimCoins](/help/payments/simcoins-cashback) — Proveď nákup, abys využil/a svůj zůstatek odměn
Jak smazat svůj účet
1Přihlas se do svého účtu Simsima
2Přejdi do Nastavení účtu
3Sjeď dolů a najdi Smazat účet
4Potvrď své rozhodnutí
5Tvůj účet bude naplánován ke smazání
Uchovávání dat
Po smazání účtu:
Osobní údaje budou odstraněny v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů
Některé transakční záznamy mohou být uchovány pro účely dodržování legislativy a finančních předpisů
Anonymizovaná data o využití mohou být uchována pro analytické účely
Změnil/a jsi názor?
Pokud chceš Simsima znovu používat po smazání účtu, můžeš si vždy vytvořit nový účet se stejným nebo jiným e-mailem.
Byl tento článek užitečný?
Viz také
Stále máš otázky?
Náš tým je tu, aby ti pomohl. Obrať se na podporu nebo na WhatsApp.