Podpora 5G a proč se nemusí zobrazit

Jak zjistit, zda tvůj tarif zahrnuje 5G a co zkontrolovat, když se nezobrazuje.

Podpora 5G a proč se nemusí zobrazit

Některé tarify Simsima dosahují na sítě 5G, ale musí se sejít tři věci: tarif, zařízení a skutečné pokrytí 5G tam, kde stojíš.

Nejprve zkontroluj tarif

Sítě, které tarif používá, jsou uvedeny na jeho stránce. Pokud je síť označena 5G, tarif může na dané síti 5G používat. Pokud žádná není, tarif je 4G a žádné nastavení to nezmění.

Zkontroluj zařízení

iPhone: Nastavení > Mobilní data > vyber řádek Simsima > Volby dat > Hlas a data. Pokud se zobrazí Zapnout 5G nebo 5G Automaticky, 5G je pro tento řádek k dispozici. Pokud možnost 5G vůbec neexistuje, daný řádek ji nepodporuje.

Android: Nastavení > Síť a internet > SIM karty > tvůj tarif > Preferovaný typ sítě.

Když je vše v pořádku a 5G se stále nezobrazuje

1Ověř, že jsi v oblasti s pokrytím 5G — je nesouvislé i ve velkých městech.

2Zapni Režim Letadlo, počkej deset sekund, vypni ho a vynuť tak nové připojení k síti.

3Zkontroluj, zda jsi připojený k síti s podporou 5G, nikoli k záložní síti.

Pokrytí 5G není nikdy zaručeno. Připojení 4G s dobrou rychlostí je funkční tarif, nikoli chyba.

Podpora 5G a proč se nemusí zobrazit