eSIM se připojila k nesprávné síti

eSIM se připojila k nesprávné síti

Tvoje eSIM funguje prostřednictvím partnerských sítí v každé zemi. Pokud se zařízení připojí k operátorovi, který není na seznamu, uvidíš signál, ale žádná použitelná data – nebo data, která neustále vypadávají.

Ruční výběr sítě

iPhone: Nastavení > Mobilní síť > tvůj tarif Simsima > Výběr sítě > vypni Automaticky > vyber síť ze seznamu.

Android: Nastavení > Síť a internet > SIM karty > tvůj tarif Simsima > Operátoři sítě > vypni Automaticky vybírat > vyber ze seznamu.

Samsung: Nastavení > Připojení > Mobilní sítě > Operátoři sítě > tvůj tarif Simsima > vyber ručně.

Podporované sítě pro tvou destinaci jsou uvedeny na stránce tvého tarifu. Vyber jednu z nich.

Po připojení

Až data začnou fungovat, vrať Výběr sítě zpět na Automaticky. Ruční výběr brání zařízení v přechodu na lepší síť během cestování a vybíjí baterii, když je vybraná síť slabá.

Pokud se neobjeví žádná podporovaná síť

Možná jsi mimo oblast pokrytí nebo na místě se špatným příjmem daného operátora. Změň polohu a zkus to znovu. Pokud se žádná ze uvedených sítí nikde neobjeví, kontaktuj nás.