Få 5% rabat på dit første eSIM:
WELCOME5
Konto
Slet min konto
Sådan sletter du permanent din Simsima-konto og data.
Slet min konto
Hvis du vil permanent slette din Simsima-konto, skal du følge trinene herunder.
Før du sletter
Vær opmærksom på, at sletning af din konto:
Fjerner permanent din konto og alle tilknyttede data
Kan ikke fortrydes — Vi kan ikke gendanne en slettet konto
Medfører tab af SimCoins — Eventuelle ubrugte SimCoins vil gå tabt
Fjerner ordrehistorik — Du vil ikke længere have adgang til tidligere ordrer, QR-koder eller installationsdetaljer
Påvirker ikke installerede eSIM'er — eSIM'er, der allerede er installeret på din enhed, vil fortsætte med at fungere, indtil deres gyldighed udløber
Gem hvad du har brug for
Før du sletter, anbefaler vi:
1Download fakturaer — Få kvitteringer for eventuelle køb, du måske har brug for senere
2Gem eSIM-koder — Tag skærmbilleder af eller noter alle aktive eSIM-detaljer (QR-koder, SM-DP+-adresser, aktiveringskoder)
3Brug resterende [SimCoins](/help/payments/simcoins-cashback) — Foretag et køb for at bruge din belønningssaldo
Sådan sletter du din konto
1Log ind på din Simsima-konto
2Gå til Kontoindstillinger
3Rul ned til bunden og find Slet konto
4Bekræft din beslutning
5Din konto vil blive planlagt til sletning
Dataopbevaring
Efter sletning af konto:
Personlige data fjernes i overensstemmelse med vores privatlivspolitik
Visse transaktionsoptegnelser kan opbevares til lovmæssig og finansiel compliance
Anonymiserede brugsdata kan opbevares til analyseformål
Ombestemte dig?
Hvis du vil bruge Simsima igen efter at have slettet din konto, kan du altid oprette en ny konto med samme eller en anden e-mailadresse.
Var denne artikel nyttig?
Se også
Har du stadig spørgsmål?
Vores team er her for at hjælpe. Kontakt os via support eller WhatsApp.
E-mail kontaktformular
Udfyld kontaktformularen, og vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Send os en besked