Installation
Trin-for-trin vejledninger til iPhone, Android og Samsung
- Installer et eSIM på iPhoneKomplet guide til installation af dit eSIM på iPhone XS og nyere.
- Installer et eSIM på AndroidSådan opsætter du dit eSIM på Google Pixel og andre Android-enheder.
- Installer et eSIM på SamsungSamsung-specifikke instruktioner til Galaxy S20 og nyere enheder.
- Installer via Smart LinkDen hurtigste måde at installere dit eSIM på — et tryk, ingen QR-kode nødvendig.
- Virker QR-koden ikke?Fejlfinding af almindelige QR-kode-scanningsproblemer under installation.
- APN-indstillinger forklaretHvad en APN er, hvornår du skal indstille den, og den præcise vej på iPhone og Android.
- Tjek, om din iPhone understøtter eSIMTjek af modelnummeret og de regionale modeller, der leveres uden eSIM.
- Tjek, om din Android understøtter eSIMAndroid varierer efter producent og region. Sådan tjekker du din telefon.
- Manuel installation med SM-DP+-adressenInstaller uden at scanne en QR-kode ved at indtaste aktiveringsoplysningerne manuelt.
- Jailbreakede og rootede enhedereSIM-profiler kan ikke installeres på modificerede enheder. Der findes ingen løsning.
- eSIM på iPhones og iPads købt i TyrkietEnheder solgt i Tyrkiet før juni 2020 blev leveret med eSIM slået fra. Her er løsningen.
- Find ICCID-nummeret på dit eSIMDet 20-cifrede nummer, som supporten vil spørge om, og de tre steder, hvor du finder det.
- Kan jeg flytte mit eSIM til en ny telefon?Nej — et installeret eSIM er låst til sin enhed. Det kan du gøre i stedet.
- Fjern et eSIM sikkertSådan fjerner du en profil, og den ene regel, der gør det uigenkaldeligt.
- Omdøb din eSIM-linjeGiv hver linje et tydeligt navn, så du straks kan se forskel.
- Hvilken linje bruger dine dataTjek, at trafikken går via din rejsedatapakke og ikke via din dyre hjemmelinje.
- Hvor mange eSIM'er kan jeg installere?Hvor mange enheden kan gemme, hvor mange der kan være aktive på én gang, og hvorfor geninstallation mislykkes.
Har du stadig spørgsmål?
Vores team svarer via chat eller e-mail på dit sprog.