Samsung Galaxy S22: kan ikke slette et eSIM
En kendt fejl i Samsungs software og løsningerne, mens du venter på en opdatering.
Samsung Galaxy S22: kan ikke slette et eSIM
Nogle ejere af en Galaxy S22 kan ikke fjerne en eSIM-profil eller oplever, at SIM-manager slet ikke indlæses. Det er en kendt fejl i Samsungs software, ikke et problem med eSIM'et.
Først: opdater softwaren
Indstillinger > Softwareopdatering > Download og installer. Samsung har rettet fejlen i senere opdateringer, og for de fleste løser det problemet at installere dem.
Hvis SIM-manager ikke indlæses
Hvis sletningen stadig mislykkes
Slå eSIM-linjen fra i stedet for at slette den: Indstillinger > Forbindelser > SIM-manager > vælg eSIM'et > slå det fra. En inaktiv profil bruger ingen data og forstyrrer ikke dine andre linjer.
Før du sletter noget
Et fjernet eSIM kan du ikke selv geninstallere. Slet kun profiler, der er udløbet eller helt brugt. Hvis du vil frigøre plads til et nyt eSIM, så fjern et udløbet i stedet for den profil, du lige har købt.
Har du stadig spørgsmål?
Vores team svarer via chat eller e-mail på dit sprog.