Quelle ligne utilise vos données
Vérifiez que votre forfait de voyage est actif et non votre ancienne ligne, coûteuse.
Quelle ligne utilise vos données
L'erreur coûteuse à l'étranger est d'avoir un forfait Simsima installé et fonctionnel, pendant que votre appareil utilise silencieusement les données de votre ligne principale.
Vérification sur iPhone
Réglages > Données cellulaires. Sous « Données cellulaires », la ligne sélectionnée est celle qui utilise le trafic. Plus bas, l'utilisation est ventilée par ligne pour que vous puissiez voir laquelle a réellement consommé.
Désactivez la sélection automatique. Réglages > Données cellulaires > Données cellulaires > Autoriser le changement de données cellulaires. Si cette option reste activée, iOS se rabat sur votre ligne principale dès que le signal eSIM faiblit — silencieusement, et aux tarifs d'itinérance de votre opérateur.
Vérification sur Android
Réglages > Réseau et Internet > Cartes SIM > Données mobiles, et confirmez que votre forfait Simsima est sélectionné. L'utilisation par ligne se trouve sous « Utilisation des données par application ».
Samsung : Réglages > Connexions > Gestionnaire de cartes SIM > Données mobiles.
L'approche la plus sûre
Désactivez complètement l'itinérance des données sur votre ligne principale. Elle pourra toujours recevoir des appels si elle reste enregistrée, mais elle ne pourra pas utiliser de données, quelle que soit la décision de l'appareil. Voir éviter les frais d'itinérance.
Donner un nom clair à chaque ligne au préalable rend tous ces écrans beaucoup plus faciles à lire.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Voir aussi
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous via le support ou WhatsApp.
Formulaire de contact par e-mail
Remplissez le formulaire de contact et nous vous répondrons dès que possible.
Envoyez-nous un message