Installation
Guides étape par étape pour iPhone, Android et Samsung
- Installer une eSIM sur iPhoneGuide complet pour installer votre eSIM sur iPhone XS et modèles plus récents.
- Installer une eSIM sur AndroidComment configurer votre eSIM sur Google Pixel et autres appareils Android.
- Installer une eSIM sur SamsungInstructions spécifiques à Samsung pour les appareils Galaxy S20 et plus récents.
- Installer via Smart LinkLe moyen le plus rapide d'installer votre eSIM — un seul clic, pas besoin de QR code.
- Le QR code ne fonctionne pas ?Dépannage des problèmes courants de scan de QR code lors de l'installation.
- Explication des paramètres APNCe qu'est un APN, quand vous devez en configurer un, et le chemin exact sur iPhone et Android.
- Vérifiez si votre iPhone prend en charge l'eSIMVérification du numéro de modèle, ainsi que des modèles régionaux vendus sans eSIM.
- Vérifiez si votre Android prend en charge l'eSIMAndroid varie selon le fabricant et la région. Voici comment vérifier le vôtre.
- Installation manuelle avec l'adresse SM-DP+Installez votre eSIM sans scanner de QR code, en saisissant les détails d'activation manuellement.
- Appareils jailbreakés et rootésLes profils eSIM ne s'installeront pas sur les appareils modifiés. Il n'y a pas de solution.
- eSIM sur iPhones et iPads achetés en TurquieLes appareils vendus en Turquie avant juin 2020 étaient livrés avec l'eSIM désactivée. Voici la solution.
- Trouver l'ICCID de votre eSIMLe numéro à 20 chiffres que notre support vous demandera, et les trois endroits où le trouver.
- Puis-je transférer mon eSIM vers un nouveau téléphone ?Non — une eSIM installée est verrouillée sur son appareil. Ce qu'il faut faire à la place.
- Supprimer une eSIM en toute sécuritéComment supprimer un profil, et la seule règle qui rend l'action irréversible.
- Renommez votre ligne eSIMDonnez à chaque ligne une étiquette claire pour que vous puissiez les distinguer en un coup d'œil.
- Quelle ligne utilise vos donnéesVérifiez que votre forfait de voyage est actif et non votre ancienne ligne, coûteuse.
- Combien d'eSIM puis-je installer ?Limites de stockage des appareils, combien peuvent être actives à la fois, et pourquoi la réinstallation échoue.
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