ה-eSIM מחובר לרשת הלא נכונה

ה-eSIM מחובר לרשת הלא נכונה

ה-eSIM שלכם מתחבר לרשתות מקומיות בכל מדינה. אם המכשיר מתחבר למפעיל שלא נמצא ברשימה, תראו פסי קליטה אבל בלי גלישה שאפשר להשתמש בה — או גלישה שמתנתקת כל הזמן.

בחרו את הרשת ידנית

iPhone: הגדרות > סלולרי > חבילת Simsima > בחירת רשת (Network Selection) > כבו את אוטומטי > בחרו רשת מהרשימה.

Android: הגדרות > רשת ואינטרנט > כרטיסי SIM > חבילת Simsima > מפעילי רשת (Network operators) > כבו את 'בחירה אוטומטית' (Select automatically) > בחרו מהרשימה.

Samsung: הגדרות > חיבורים > רשתות סלולריות > מפעילי רשת (Network operators) > חבילת Simsima > בחרו ידנית.

הרשתות הנתמכות ביעד שלכם מופיעות בדף החבילה. בחרו אחת מהן.

אחרי החיבור

ברגע שהגלישה עובדת, החזירו את 'בחירת רשת' למצב אוטומטי. בבחירה ידנית המכשיר לא עובר לרשת טובה יותר תוך כדי הנסיעה, והסוללה מתרוקנת כשהרשת שנבחרה חלשה.

אם אף רשת נתמכת לא מופיעה

ייתכן שאתם מחוץ לאזור הכיסוי, או במקום שבו הקליטה של המפעיל הזה חלשה. עברו למקום אחר ונסו שוב. אם אף אחת מהרשתות ברשימה לא מופיעה בשום מקום, צרו איתנו קשר.