פתרון בעיות
פתרו בעיות חיבור ונהלו את ה-eSIM שלכם
- אין חיבור לגלישהשלבים לפתרון בעיות חיבור ב-eSIM שלכם.
- גלישה איטיתהסיבות הנפוצות לגלישה איטית ואיך לשפר את הביצועים.
- הפעלת נדידהאיך מפעילים נדידה במכשיר — זה הכרחי כדי שה-eSIM יעבוד בחו״ל.
- התקנה מחדש של ה-eSIMלמה אי אפשר להתקין מחדש eSIM שהוסר, ומה אפשר לעשות במקום.
- ניהול כמה כרטיסי eSIMטיפים לניהול כמה פרופילי eSIM במכשיר אחד.
- ה-eSIM תקוע במצב "בהפעלה"למה ב-iPhone שלכם מופיע "בהפעלה" או "כשל בהפעלה", ולמה זה בדרך כלל מסתדר כשמגיעים ליעד.
- שגיאה: "לא ניתן להפעיל eSIM"מה גורם לשגיאה הזו ב-iPhone במהלך ההתקנה ואיך לעבור אותה.
- שגיאה: "לא ניתן להוסיף תוכנית סלולרית מהספק הזה"השגיאה הזו ב-iPhone אומרת שהמכשיר נעול למפעיל. כך מוודאים את זה.
- שגיאה: "לא ניתן להשלים שינוי תוכנית סלולרית"ארבע סיבות לכשל ההתקנה הזה ב-iPhone, מאחסון eSIM מלא ועד חיבור חלש.
- שגיאה: "הקוד הזה כבר אינו תקף"בדרך כלל זה אומר שה-eSIM כבר נוסף, או שקוד ה-QR נקרא רק בחלקו.
- כשל באימות PDPהשגיאה הזו מצביעה על הגדרות APN או על חבילה שנגמרה. בדקו את שני הדברים לפי הסדר הזה.
- האם המכשיר שלי נעול למפעיל?איך בודקים אם יש נעילת רשת ב-iPhone וב-Android, ומה עושים אם יש.
- ה-eSIM מחובר לרשת הלא נכונהאיך בוחרים ידנית רשת נתמכת כשהבחירה האוטומטית לא מוצלחת.
- ה-eSIM לא מופיע בהגדרות המכשירמה עושים כשנראה שההתקנה הצליחה, אבל שום חבילה לא מופיעה במכשיר.
- ה-eSIM או הטעינה לא התקבלואיפה למצוא את ה-eSIM שלכם כשמייל האישור לא הגיע.
- חיבור לאינטרנט ב-Google Pixelהנתיב המדויק בהגדרות של Pixel להפעלת ה-eSIM, ה-APN והנדידה.
- פתרון בעיות eSIM ב-iPadההגדרות הייחודיות ל-iPad, והמגבלות שמפתיעות משתמשים.
- שימוש ב-iMessage עם ה-eSIM שלכםiMessage עובד דרך הגלישה, אבל בדרך כלל צריך לאפס אותו אחרי ההתקנה.
- Samsung Galaxy S22: אי אפשר למחוק eSIMבאג תוכנה ידוע של Samsung, ודרכים לעקוף אותו עד שיגיע עדכון.
יש לכם עוד שאלות?
הצוות שלנו עונה בצ׳אט או במייל, בשפה שלכם.