जेलब्रेक किए गए और रूट किए गए डिवाइस
बदले गए (मॉडिफ़ाइड) डिवाइस पर eSIM प्रोफ़ाइल इंस्टॉल नहीं होतीं। इसका कोई उपाय नहीं है।
जेलब्रेक किए गए और रूट किए गए डिवाइस
जेलब्रेक किए गए iPhone या रूट किए गए Android डिवाइस पर eSIM प्रोफाइल इंस्टॉल नहीं होंगे। यह सुरक्षा उपाय के तौर पर eSIM मानक में निर्मित एक प्रतिबंध है, न कि Simsima नीति, और कोई भी प्रदाता इसे बायपास नहीं कर सकता।
इसका क्या मतलब है
यदि आपका डिवाइस संशोधित है, तो इंस्टॉलेशन विफल हो जाएगा - अक्सर एक सामान्य त्रुटि के साथ जो वास्तविक कारण का कोई संकेत नहीं देता है। डिवाइस को स्टॉक फर्मवेयर पर रीस्टोर करने से eSIM सपोर्ट बहाल हो जाता है।
आपके विकल्प
खरीदने से पहले
यदि आपका डिवाइस जेलब्रेक या रूट किया गया है और आप इसे रीस्टोर नहीं कर सकते हैं, तो इसके लिए eSIM न खरीदें। पहले संगत डिवाइस सूची और हमारी रिफंड नीति की जाँच करें। अगर eSIM आपके डिवाइस पर एक्टिवेट नहीं हो पाता, तो खरीद के 14 दिनों के अंदर वह रिफंड के योग्य रहता है।
यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका डिवाइस संशोधित माना जाता है या नहीं, तो खरीदने से पहले हमसे संपर्क करें।
अभी भी प्रश्न हैं?
हमारी टीम चैट या ईमेल से आपकी भाषा में जवाब देती है।