Cara Memindahkan eSIM ke Ponsel Baru: iPhone, Android & eSIM Perjalanan

Memindahkan eSIM berbeda dengan memindahkan kartu SIM fisik. Tidak ada yang perlu dilepas dan dimasukkan — profilnya adalah data kriptografis yang terikat pada perangkat tertentu, dan apakah Anda bisa memindahkannya bergantung pada tiga hal: ponsel yang Anda pindahi, ponsel tujuan, dan operator yang menerbitkan profil. Panduan ini akan memandu Anda melalui setiap skenario, termasuk yang paling sering dihadapi wisatawan: eSIM perjalanan dari penyedia seperti Simsima yang tidak dapat dipindahkan, dan apa yang harus dilakukan sebagai gantinya.

Cara Kerja Transfer eSIM Sebenarnya

Profil eSIM berisi kredensial operator yang mengautentikasi saluran Anda di jaringan seluler. Untuk alasan keamanan, profil terikat pada elemen aman di dalam ponsel tertentu. Memindahkannya memerlukan alur transfer yang didukung produsen (yang mengikat ulang profil ke perangkat baru) atau penerbitan ulang oleh operator (yang menghasilkan aktivasi baru). Tanpa salah satu dari dua jalur tersebut, eSIM tidak dapat disalin, di-screenshot, atau diekstrak — dan itu disengaja.

Setelah Anda memahami itu, sisa panduan ini hanya tentang mencari tahu jalur mana yang berlaku untuk situasi Anda. Gunakan bagian yang sesuai dengan perangkat Anda, dan ikuti langkah-langkahnya secara berurutan.

Memindahkan eSIM dari iPhone ke iPhone

Jika kedua ponsel menjalankan iOS 16 atau yang lebih baru, Transfer Cepat Apple adalah cara termudah. Ini menggunakan Bluetooth untuk memindahkan eSIM dari iPhone lama Anda ke yang baru tanpa menghubungi operator dan tanpa kode QR. Sebagian besar operator besar AS mendukungnya, meskipun beberapa MVNO yang lebih kecil tidak.

Transfer Cepat Selama Penyiapan iPhone

1. Jaga iPhone lama Anda tetap tidak terkunci dan di dekatnya, dengan Bluetooth diaktifkan.
2. Mulai proses penyiapan di iPhone baru Anda dan masuk ke Apple ID Anda.
3. Saat Anda mencapai layar Siapkan Seluler, pilih Transfer Dari iPhone Terdekat.
4. Di iPhone lama, ketuk Lanjutkan saat permintaan transfer muncul.
5. Masukkan kode verifikasi yang ditampilkan di iPhone baru ke iPhone lama.
6. Tunggu hingga transfer selesai — saluran akan dinonaktifkan di ponsel lama dan diaktifkan di ponsel baru.

Transfer Cepat Setelah Penyiapan

1. Di iPhone baru, buka Pengaturan, lalu Seluler (atau Layanan Seluler).
2. Ketuk Tambah eSIM, lalu pilih Transfer Dari iPhone Terdekat.
3. Konfirmasikan saluran yang ingin Anda transfer di iPhone lama.
4. Masukkan kode verifikasi jika diminta, dan tunggu aktivasi.

Jika Transfer Cepat tidak ditawarkan atau gagal, Anda dapat kembali ke aplikasi operator Anda atau menghubungi mereka untuk menerbitkan ulang eSIM sebagai kode QR. Saluran asli perlu dibatalkan di perangkat lama terlebih dahulu.

Memindahkan eSIM dari Android ke Android

Transfer eSIM Android lebih baru dan lebih terfragmentasi daripada versi Apple. Google memperkenalkan alur Transfer eSIM resmi yang berfungsi antar perangkat Pixel dan Samsung yang didukung, tetapi dukungan bergantung pada perangkat dan operator.

Perangkat yang Didukung

• Pixel 7, Pixel 7 Pro, dan semua model Pixel selanjutnya
• Seri Samsung Galaxy S23 dan semua model Galaxy S, Z Fold, dan Z Flip selanjutnya
• Pilih ponsel unggulan Motorola dan Xiaomi yang menjalankan Android 13 atau yang lebih baru
• Kedua ponsel harus masuk ke akun Google yang sama pada perangkat baru selama penyiapan

Menggunakan Transfer eSIM Google

1. Mulai penyiapan di ponsel Android baru dan masuk ke akun Google Anda.
2. Saat diminta untuk menyalin aplikasi dan data, pilih untuk menyalin dari ponsel Android lama Anda.
3. Pada langkah eSIM, pilih saluran yang ingin Anda transfer.
4. Setujui permintaan di ponsel lama Anda saat notifikasi muncul.
5. Tunggu hingga saluran bermigrasi — eSIM lama dinonaktifkan secara otomatis.

Cadangan: Kode QR yang Diterbitkan Ulang

Jika ponsel Anda tidak ada dalam daftar yang didukung, atau operator Anda belum mengizinkan transfer Google, Anda perlu meminta operator untuk membuat kode QR atau tautan aktivasi baru. Kode baru diinstal pada ponsel kedua, profil asli dinonaktifkan, dan saluran tetap menggunakan nomor telepon yang sama.

Memindahkan Antara iPhone dan Android

Tidak ada alat bawaan untuk memindahkan eSIM secara langsung antara iOS dan Android. Kedua platform menggunakan protokol transfer yang berbeda dan implementasi elemen aman yang berbeda, sehingga profil yang diaktifkan di iPhone tidak dapat diserahkan ke perangkat Android atau sebaliknya.

Solusinya selalu sama: minta operator Anda untuk menerbitkan ulang eSIM. Untuk saluran pascabayar dari operator besar, ini biasanya gratis dan memakan waktu beberapa menit melalui aplikasi atau saluran dukungan mereka. Untuk SIM prabayar, operator mungkin mengenakan biaya penerbitan ulang kecil atau meminta Anda untuk memverifikasi identitas.

Langkah-langkah Menerbitkan Ulang eSIM

1. Buka aplikasi atau situs web operator Anda dan cari opsi seperti Kelola SIM, Ganti SIM, atau Pindahkan ke perangkat baru.
2. Jika tidak ada opsi swalayan, hubungi dukungan melalui obrolan atau telepon.
3. Konfirmasikan IMEI dan EID ponsel baru — Anda dapat menemukannya di Pengaturan di bawah Tentang.
4. Terima kode QR atau tautan aktivasi baru.
5. Instal di ponsel baru, lalu hapus profil eSIM lama dari perangkat sebelumnya.

Mengapa eSIM Perjalanan Biasanya Tidak Dapat Ditransfer

Sebagian besar penyedia eSIM perjalanan — termasuk Simsima, Airalo, Holafly, dan Nomad — mengikat profil ke perangkat yang pertama kali mengaktifkannya. Pengikatan itu tidak sembarangan: eSIM perjalanan dijual dengan harga murah karena mereka menumpang pada perjanjian grosir lokal, dan penyedia melindungi perjanjian tersebut dengan menerbitkan profil sekali pakai. Setelah profil diunduh ke ponsel, token aktivasi dikonsumsi, dan mengunduhnya kembali di perangkat kedua diblokir di tingkat jaringan.

Transfer Cepat Apple dan Transfer eSIM Google keduanya memerlukan operator penerbit untuk ikut serta dalam protokol. Penyedia eSIM perjalanan umumnya tidak, itulah sebabnya bahkan antara dua iPhone, paket Simsima atau Airalo tidak akan muncul dalam daftar Transfer Cepat.

Apa yang Harus Dilakukan Sebagai Gantinya

• Jika perjalanan Anda saat ini belum berakhir dan Anda telah mengganti ponsel, hubungi dukungan penyedia — banyak yang akan menerbitkan ulang kode QR sebagai isyarat satu kali jika ponsel asli tidak dapat digunakan lagi.
• Jika Anda telah menggunakan sebagian besar data, membeli paket jangka pendek baru seringkali lebih murah dan lebih cepat daripada memperjuangkan penerbitan ulang.
• Rencanakan sebelumnya: instal eSIM perjalanan Anda di ponsel yang sebenarnya Anda berniat gunakan untuk perjalanan, bukan di cadangan.
• Gunakan penyedia dengan instalasi ulang gratis jika Anda khawatir tentang penghapusan yang tidak disengaja — Simsima menawarkan instalasi ulang eSIM gratis tanpa batas pada perangkat yang sama, yang mengatasi skenario kehilangan paling umum.

Kesalahan Umum dan Cara Memperbaikinya

Ketika transfer gagal, pesan kesalahan jarang menjelaskan apa yang sebenarnya salah. Berikut adalah kegagalan yang paling mungkin Anda lihat dan apa artinya.

• Tidak Dapat Mentransfer eSIM — operator Anda belum mengaktifkan protokol transfer. Mintalah mereka untuk menerbitkan ulang eSIM sebagai gantinya.
• SIM Anda Tidak Didukung — saluran berada di jaringan yang tidak dikenali oleh ponsel baru. Periksa apakah ponsel baru tidak terkunci dan mendukung pita operator.
• Aktivasi eSIM Gagal — token aktivasi telah digunakan. eSIM perjalanan hampir selalu masuk ke kategori ini. Hubungi penyedia untuk kode baru.
• Tidak Ada Layanan Setelah Transfer — berikan waktu lima menit agar jaringan terdaftar, lalu alihkan mode pesawat. Jika tetap ada, mulai ulang ponsel.
• Ponsel Lama Masih Memiliki Layanan — Transfer Cepat terkadang meninggalkan profil lama. Hapus secara manual dari Pengaturan untuk menghindari penagihan ganda.
• Tidak Dapat Menambahkan eSIM — ponsel baru mungkin terkunci ke operator yang berbeda. Periksa status kunci di Pengaturan sebelum mencoba lagi.

Menyiapkan eSIM Simsima di Ponsel Baru Anda

Jika Anda tidak dapat mentransfer eSIM perjalanan Anda dan membutuhkan konektivitas di ponsel baru dengan cepat, Simsima memberikan paket yang berfungsi dalam hitungan menit. Setelah Anda memesan, Anda akan menerima Tautan Cerdas melalui email — ketuk di perangkat baru dan eSIM akan terinstal dalam satu klik, tanpa kode QR untuk dipindai dan tanpa APN untuk dikonfigurasi. Anda dapat memilih paket tujuan dari katalog Simsima atau mengambil paket perjalanan multi-negara jika Anda melintasi perbatasan.

Tidak ada pemeriksaan ID, tidak ada pendaftaran, dan tidak perlu menunggu pengiriman. Setiap pesanan juga mendapatkan cashback 4% dalam SimCoins (100 SimCoins = €1, tanpa kedaluwarsa), yang dapat Anda terapkan ke paket berikutnya. Jika Anda tidak sengaja menghapus profil dari ponsel baru, instalasi ulang gratis pada perangkat yang sama sudah termasuk.

Daftar Periksa Pemecahan Masalah

• Konfirmasikan kedua ponsel menjalankan versi OS terbaru sebelum mencoba transfer apa pun.
• Pastikan ponsel baru tidak terkunci operator — ponsel terkunci seringkali memblokir profil eSIM eksternal.
• Nonaktifkan Wi-Fi selama langkah aktivasi akhir; beberapa operator memerlukan jabat tangan seluler untuk menyelesaikan penyediaan.
• Jaga kedua ponsel tetap terisi daya di atas 50% — kegagalan transfer karena perangkat mati dapat membuat saluran dalam keadaan terkunci.
• Jika Anda sudah memulai transfer dan macet, jangan atur ulang pabrik ponsel lama terlebih dahulu — operator mungkin memerlukannya untuk melepaskan saluran.
• Periksa bahwa Anda menggunakan Apple ID (untuk iPhone) atau akun Google (untuk Android) yang sama di kedua perangkat.

Cara menghapus eSIM di iPhone — Bersihkan profil lama sebelum atau sesudah mentransfer.

Ponsel yang kompatibel dengan eSIM — Periksa apakah perangkat baru Anda mendukung fitur transfer eSIM.

Jelajahi paket eSIM Simsima — Dapatkan eSIM perjalanan yang berfungsi di ponsel baru Anda dalam hitungan menit.