Cara Menghapus eSIM di iPhone — Dan Apa yang Terjadi Selanjutnya

Menghapus eSIM di iPhone hanya membutuhkan waktu sekitar tiga puluh detik, namun memulihkannya bisa jauh lebih rumit — beberapa penyedia memperlakukan profil yang terhapus sebagai hilang selamanya dan mengharuskan Anda membeli paket baru. Sebelum Anda mengetuk tombol merah itu, Anda harus tahu persis apa yang dilakukan penghapusan, kapan itu masuk akal, dan cara memulihkan jika Anda bertindak terlalu cepat. Jika Anda menggunakan eSIM perjalanan dari penyedia seperti Simsima, kabar baiknya adalah instalasi ulang gratis dan tidak terbatas, sehingga penghapusan yang tidak disengaja tidak akan pernah menjadi kesalahan yang mahal.

Cara Menghapus eSIM di iPhone: Langkah demi Langkah

Prosesnya identik di setiap iPhone yang kompatibel dengan eSIM, mulai dari seri XS hingga iPhone 17. Pastikan Anda menghapus paket yang benar jika Anda memiliki beberapa profil eSIM yang terinstal — periksa label yang Anda tetapkan selama penyiapan.

1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone Anda
2. Ketuk Seluler (dilabeli Data Seluler di beberapa wilayah)
3. Di bawah Paket Seluler, ketuk paket eSIM yang ingin Anda hapus
4. Gulir ke bawah dan ketuk Hapus eSIM (atau Hapus Paket, tergantung versi iOS Anda)
5. Konfirmasikan dengan mengetuk Hapus eSIM lagi pada permintaan pop-up

Setelah dikonfirmasi, profil eSIM akan segera dihapus dari perangkat Anda. iPhone Anda mungkin menampilkan notifikasi singkat bahwa saluran tersebut tidak lagi tersedia. Jika eSIM yang terhapus adalah saluran data default Anda, iPhone Anda akan otomatis beralih ke saluran aktif lainnya yang tersisa.

Apa yang Sebenarnya Terjadi Saat Anda Menghapus eSIM?

Menghapus eSIM menghapus profil digital dari chip SIM tertanam iPhone Anda. Ini tidak membatalkan paket seluler Anda dengan operator atau penyedia Anda. Nomor telepon Anda, sisa kuota data, dan langganan Anda tetap aktif di sisi penyedia — Anda hanya kehilangan koneksi di perangkat Anda.

Ini penting karena instalasi ulang profil bervariasi menurut penyedia. Operator tradisional seperti AT&T, Verizon, atau T-Mobile biasanya dapat menerbitkan ulang kode QR melalui aplikasi mereka atau kunjungan toko. Penyedia eSIM perjalanan menanganinya secara berbeda — banyak yang menerbitkan kode QR sekali pakai, yang berarti profil yang terhapus mengharuskan Anda menghubungi dukungan atau, dalam kasus terburuk, membeli paket baru sama sekali.

Kapan Anda Sebaiknya Menghapus eSIM dari iPhone Anda?

Tidak semua situasi memerlukan penghapusan. Berikut adalah skenario di mana menghapus profil eSIM adalah tindakan yang tepat — dan beberapa di mana Anda harus menahan diri.

Alasan Bagus untuk Menghapus

• Paket eSIM perjalanan Anda telah kedaluwarsa dan Anda tidak berniat menggunakan kembali atau mengisinya kembali
• Anda menjual, menukar, atau memberikan iPhone Anda dan ingin menghapus semua profil pribadi
• Anda mencapai batas penyimpanan eSIM di perangkat Anda dan perlu mengosongkan slot untuk paket baru (iPhone 13 dan yang lebih baru (bersama dengan banyak ponsel Android modern) menyimpan hingga 8 profil eSIM)
• Operator Anda menginstruksikan Anda untuk menghapus dan menginstal ulang profil sebagai langkah pemecahan masalah

Kapan Harus Menghindari Penghapusan

• Anda masih memiliki sisa data pada eSIM perjalanan — cukup matikan saluran daripada menghapusnya (Pengaturan > Seluler > ketuk paket > alihkan Aktifkan Saluran Ini ke nonaktif)
• Anda mengalami masalah konektivitas — coba aktifkan Mode Pesawat, mulai ulang iPhone Anda, atau atur ulang pengaturan jaringan sebelum menghapus profil
• Anda tidak yakin apakah penyedia Anda mendukung instalasi ulang — periksa terlebih dahulu untuk menghindari kehilangan paket Anda

Tidak Sengaja Menghapus eSIM Simsima Anda? Begini Cara Menginstalnya Kembali

Di sinilah Simsima berbeda dari kebanyakan penyedia eSIM. Jika Anda tidak sengaja menghapus eSIM Simsima Anda, Anda dapat menginstalnya kembali secara gratis — tidak terbatas kali, tanpa pertanyaan. Tidak perlu membeli paket baru, menghubungi dukungan untuk kode pengganti, atau khawatir kehilangan data yang sudah Anda bayarkan.

Simsima mengirimkan setiap eSIM melalui Tautan Cerdas — URL instalasi langsung yang dikirimkan ke email Anda segera setelah pembelian. Berbeda dengan kode QR sekali pakai, Tautan Cerdas tetap aktif selama masa pakai paket Anda. Untuk menginstal ulang eSIM yang terhapus, buka email pembelian asli di iPhone Anda, ketuk Tautan Cerdas, dan profil akan diunduh dan diinstal secara otomatis dalam satu langkah. Tanpa pemindaian, tanpa entri manual, tanpa perangkat kedua yang diperlukan.

1. Temukan email konfirmasi pembelian asli dari Simsima di iPhone Anda
2. Ketuk Tautan Cerdas di email
3. iPhone Anda akan meminta Anda untuk menginstal profil eSIM — ketuk Tambah Paket Seluler
4. Beri label dan konfigurasikan paket yang diinstal ulang seperti yang Anda lakukan pertama kali
5. Aktifkan Roaming Data untuk saluran tersebut jika Anda bepergian

Kebijakan instalasi ulang gratis ini sangat berharga bagi para pelancong. Mengelola beberapa profil eSIM di berbagai perjalanan — satu untuk Jepang, satu untuk Eropa, satu lagi untuk rumah — membuat penghapusan yang tidak disengaja menjadi risiko nyata. Dengan Simsima, kesalahan itu tidak memerlukan biaya apa pun. Anda dapat menjelajahi semua tujuan yang tersedia dan membeli paket dengan mengetahui bahwa profil Anda selalu dapat dipulihkan.

Cara Menginstal Ulang eSIM dari Penyedia Lain

Jika eSIM yang terhapus berasal dari penyedia yang berbeda, proses instalasi ulang sepenuhnya bergantung pada kebijakan penyedia tersebut.

• Operator besar (AT&T, Verizon, T-Mobile, EE, dll.) — Masuk ke aplikasi atau situs web mereka untuk meminta kode QR eSIM baru, atau kunjungi toko ritel. Beberapa operator dapat mendorong profil baru langsung ke perangkat Anda menggunakan Aktivasi Operator eSIM.
• Penyedia eSIM perjalanan dengan kode QR sekali pakai — Hubungi dukungan dan jelaskan situasinya. Beberapa akan menerbitkan ulang kode secara gratis; yang lain mungkin mengenakan biaya atau mengharuskan Anda membeli kembali paket tersebut.
• Penyedia dengan aktivasi berbasis aplikasi — Periksa apakah profil eSIM masih tersedia di aplikasi seluler penyedia. Beberapa aplikasi memungkinkan Anda mengunduh ulang langsung dari riwayat pesanan Anda.

Dalam setiap kasus, Anda akan memerlukan koneksi Wi-Fi aktif untuk mengunduh profil eSIM baru. Siapkan konfirmasi pesanan, nomor IMEI (Pengaturan > Umum > Tentang), dan kredensial akun Anda sebelum menghubungi dukungan.

Menghapus Semua eSIM Selama Reset Pabrik

Saat Anda menghapus iPhone Anda melalui Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Hapus Semua Konten dan Pengaturan, iOS akan bertanya apakah Anda ingin menyimpan atau menghapus profil eSIM Anda. Jika Anda memilih Hapus Semua, setiap eSIM di perangkat akan dihapus bersama dengan data Anda.

Sebelum melakukan reset pabrik, catat profil eSIM mana yang terinstal dan konfirmasikan bahwa Anda dapat menginstal ulang masing-masing. Untuk eSIM Simsima, Tautan Cerdas Anda akan tetap berfungsi setelah reset. Untuk penyedia lain, verifikasi kebijakan instalasi ulang mereka terlebih dahulu. Jika Anda melakukan reset untuk memperbaiki masalah teknis daripada mempersiapkan ponsel untuk pemilik baru, pilih opsi untuk menyimpan profil eSIM Anda — ini akan mempertahankan paket Anda sambil mengembalikan semua pengaturan lainnya ke default.

Pemecahan Masalah Umum Masalah Penghapusan eSIM

Penghapusan biasanya mudah, tetapi beberapa masalah dapat muncul. Berikut adalah perbaikan untuk masalah yang paling umum.

• Opsi Hapus eSIM hilang — Pastikan Anda mengetuk paket seluler tertentu di bawah Pengaturan > Seluler, bukan sakelar Data Seluler itu sendiri. Jika Anda hanya melihat satu paket dan itu adalah saluran utama Anda, opsi tersebut mungkin muncul sebagai "Hapus Paket Seluler" sebagai gantinya.
• eSIM tidak dapat dihapus — Mulai ulang iPhone Anda, lalu coba lagi. Jika masalah berlanjut, perbarui ke versi iOS terbaru (Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak) dan coba lagi. Pengaturan ulang pengaturan jaringan (Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan) juga dapat membantu, tetapi perhatikan ini akan menghapus kata sandi Wi-Fi yang tersimpan.
• Tidak ada layanan setelah menghapus eSIM yang salah — Jika Anda salah menghapus saluran data aktif Anda, buka Pengaturan > Seluler > Data Seluler dan pilih saluran Anda yang tersisa. Jika Anda tidak memiliki saluran yang tersisa, sambungkan kembali ke Wi-Fi dan instal ulang eSIM yang terhapus menggunakan langkah-langkah di atas.
• iPhone bertanya tentang kontak setelah penghapusan — iOS mungkin meminta Anda untuk memperbarui kontak yang terkait dengan saluran yang terhapus. Pilih untuk memperbaruinya ke saluran Anda yang tersisa, atau batalkan jika Anda berencana menginstal ulang profil segera.
• eSIM yang terhapus masih muncul sebagai saluran — Aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat, atau mulai ulang iPhone Anda. Entri yang usang akan hilang setelah dimulai ulang.

Melindungi Profil eSIM Anda dari Penghapusan yang Tidak Disengaja

Beberapa kebiasaan sederhana dapat mencegah frustrasi akibat penghapusan yang tidak disengaja.

• Beri label setiap paket eSIM dengan jelas — gunakan nama deskriptif seperti "Perjalanan Prancis" atau "Rumah AT&T" agar Anda tidak pernah bingung saat mengelola beberapa profil
• Nonaktifkan saluran yang tidak Anda gunakan alih-alih menghapusnya — alihkan Aktifkan Saluran Ini ke nonaktif untuk menyimpan profil dengan aman di perangkat Anda
• Tangkapan layar detail eSIM Anda (nama paket, penyedia, sisa data) sebelum perubahan perangkat besar atau reset
• Pilih penyedia dengan instalasi ulang gratis — Tautan Cerdas Simsima berarti profil yang terhapus selalu dapat dipulihkan dengan satu ketukan
• Sebelum menyerahkan iPhone Anda kepada orang lain (anak, bengkel), periksa profil eSIM mana yang terinstal dan pertimbangkan untuk mengunci ponsel Anda dengan Face ID atau kode sandi

cara kerja Simsima — Lihat cara Simsima mengirimkan eSIM Anda melalui Tautan Cerdas dan mendukung instalasi ulang gratis tanpa batas

perangkat yang didukung eSIM — Periksa apakah iPhone Anda mendukung eSIM sebelum membeli paket baru

jelajahi paket eSIM — Jelajahi katalog lengkap paket eSIM perjalanan Simsima untuk 200+ tujuan