Diskon 5% untuk eSIM pertama Andahingga 30 November
Untuk menghapus eSIM di iPhone, buka Pengaturan > Seluler. Jika hanya ada satu paket, ketuk Hapus eSIM; jika ada beberapa, ketuk paket yang ingin dihapus, lalu ketuk Hapus Paket Seluler dan konfirmasikan. Langkah ini menghapus eSIM dari ponsel tetapi tidak membatalkan paketnya, dan untuk mendapatkannya kembali Anda harus meminta eSIM baru kepada penyedia.
Poin Penting
- Jalurnya Pengaturan > Seluler, lalu Hapus eSIM (satu paket) atau nama paket dan Hapus Paket Seluler (beberapa paket)
- Menghapus tidak membatalkan paket atau melepaskan nomor telepon Anda: batalkan secara terpisah ke operator atau penyedia
- Apple tidak menyarankan menghapus eSIM sebagai langkah pemecahan masalah, kecuali operator Anda memintanya
- eSIM Simsima yang sudah dihapus tidak bisa dipasang ulang sendiri: hubungi dukungan Simsima, yang biasanya membalas dalam 24 jam
- Untuk menjeda eSIM perjalanan yang mungkin Anda pakai lagi, matikan salurannya alih-alih menghapusnya
Cara menghapus eSIM di iPhone: langkah-langkahnya
Langkahnya sama di setiap iPhone yang mendukung eSIM, dari XS dan XR hingga model terbaru, di iOS 26 dan iOS 27, dan sesuai dengan petunjuk resmi Apple. Jika Anda punya beberapa eSIM, periksa dulu label setiap saluran agar yang dihapus tidak keliru.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Seluler (Data Seluler di beberapa wilayah).
- Jika Anda hanya punya satu paket, ketuk Hapus eSIM.
- Jika Anda punya beberapa paket, ketuk paket yang ingin dihapus, lalu ketuk Hapus Paket Seluler.
- Konfirmasikan di jendela yang muncul. Saluran itu hilang dari daftar.
Jika eSIM yang Anda hapus adalah saluran data seluler, kembali ke Pengaturan > Seluler > Data Seluler dan pilih saluran yang sekarang dipakai untuk data. Di iPhone yang hanya tersisa satu saluran, saluran itulah yang dipakai untuk telepon, SMS, dan data.
Mematikan saluran membuat eSIM tetap tersimpan di iPhone: buka Pengaturan > Seluler, ketuk paketnya, lalu matikan Nyalakan Saluran Ini. Itulah pilihan yang tepat untuk eSIM perjalanan yang masih punya sisa data atau masa berlaku, atau yang ingin Anda isi ulang untuk perjalanan berikutnya. Dari sisi Anda, penghapusan bersifat permanen.
Kapan menghapus eSIM layak dilakukan
- Anda menjual, menukar tambah, atau memberikan iPhone kepada orang lain; Apple menyarankan menghapus eSIM dalam kasus ini
- Anda sudah memindahkan paket atau nomor ke perangkat lain, dan salinan lamanya tidak lagi dipakai
- Paket perjalanan sudah kedaluwarsa, Anda tidak akan mengisi ulangnya, dan Anda ingin daftar saluran yang lebih ringkas
- Operator atau penyedia eSIM Anda meminta Anda menghapusnya sebagai bagian dari perbaikan
Saran Apple jelas untuk kasus sebaliknya: jangan menghapus eSIM sebagai langkah pemecahan masalah kecuali operator Anda memintanya. Untuk saluran yang tidak mendapat sinyal di luar negeri, periksa dulu Roaming Data di saluran itu, nyalakan lalu matikan Mode Pesawat, atau mulai ulang ponsel.
Yang tidak terjadi saat Anda menghapus eSIM
Menghapus hanya menghilangkan profil dari iPhone, tidak lebih. Paket, sisa saldo, dan nomor telepon Anda tetap ada di operator atau penyedia, yang mungkin terus menagih paket bulanan sampai Anda membatalkannya. Untuk memakai saluran itu lagi di iPhone ini atau iPhone lain, Anda butuh eSIM baru dari penyedia tersebut, yang dikirim lewat kode QR, tautan, aplikasi, atau Aktivasi Operator eSIM.
eSIM Simsima terhapus tanpa sengaja?
eSIM Simsima tidak bisa dipasang ulang sendiri setelah dihapus: Smart Link di email pembelian hanya untuk pemasangan pertama. Hubungi dukungan Simsima dengan detail pesanan Anda; tim kami biasanya membalas dalam 24 jam dan akan mencari solusinya bersama Anda.
- Temukan email konfirmasi pesanan Anda dan catat nomor pesanannya.
- Hubungi dukungan Simsima dengan nomor tersebut dan sampaikan bahwa eSIM sudah terhapus.
- Ikuti petunjuk yang dikirim tim kami.
- Jika eSIM baru dipasang, beri label, jadikan saluran data, dan nyalakan Roaming Data untuk saluran itu selama perjalanan.
Wisatawan yang mengoleksi eSIM, satu untuk Jepang, satu untuk Eropa, satu untuk negara asal, adalah yang paling mungkin menghapus saluran yang salah. Dengan label yang jelas dan dengan mematikan saluran yang tidak dipakai alih-alih menghapusnya, sebagian besar permintaan seperti ini bisa dihindari. Lihat semua destinasi yang tersedia untuk paket Anda berikutnya.
Direkomendasikan Simsima
Siap menghindari biaya roaming internasional?
Lihat paket eSIM Simsima: aktif saat Anda tiba, jaringan lokal, tanpa kontrak.
Mendapatkan kembali eSIM operator setelah dihapus
Untuk eSIM dari operator seluler Anda, caranya bergantung pada operator: kode QR baru dari aplikasi atau situs webnya, tautan yang memasang eSIM saat diketuk di iOS 17.4 atau lebih baru, aktivasi di dalam aplikasi, atau Aktivasi Operator eSIM, yaitu operator mengirimkan paket ke ponsel dan notifikasi muncul di Pengaturan (Apple Support). Unduh eSIM baru lewat Wi-Fi, dan siapkan detail akun serta EID ponsel, yang ada di Pengaturan > Umum > Mengenai.
Menghapus semua konten dan pengaturan: simpan atau hapus eSIM Anda
Saat Anda menghapus seluruh isi iPhone lewat Pengaturan > Umum, di menu untuk mentransfer atau mengatur ulang iPhone, lalu opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan, iOS memberi Anda pilihan untuk ikut menghapus eSIM atau menyimpannya. Simpan jika Anda mengatur ulang untuk memperbaiki masalah atau akan tetap memakai ponsel itu sendiri; eSIM Simsima yang terhapus dengan cara ini memerlukan bantuan dukungan untuk menggantinya. Hapus jika ponsel akan berpindah tangan.
Menghapus eSIM di Google Pixel
Di Pixel, opsinya bernama Hapus eSIM. Buka Setelan, ketuk Jaringan & internet, lalu SIM, pilih eSIM, dan ketuk Hapus eSIM (Bantuan Ponsel Pixel). Pixel juga memungkinkan Anda mewajibkan PIN atau sandi sebelum eSIM apa pun bisa dihapus, lewat opsi konfirmasi penghapusan SIM di pengaturan keamanan lanjutan, yang mencegah kesalahan saat orang lain memakai ponsel Anda.
Saat opsi hapus tidak ada atau tidak berfungsi
- Hapus eSIM tidak terlihat: ketuk nama paket di Pengaturan > Seluler, bukan sakelar Data Seluler; jika ada beberapa paket, opsinya bernama Hapus Paket Seluler.
- Hapus Paket Seluler berwarna abu-abu: ponsel yang dikelola perusahaan bisa membatasi perubahan pada paket seluler; tanyakan kepada pengelola perangkat.
- Saluran masih muncul setelah dihapus: mulai ulang iPhone dan periksa lagi.
- Anda menghapus satu-satunya saluran: sambungkan ke Wi-Fi dan hubungi operator Anda untuk eSIM baru; di iPhone 14 atau yang lebih baru versi Amerika Serikat, tidak ada baki SIM sebagai cadangan.
- iOS menanyakan kontak yang terhubung ke saluran lama: tetapkan ke saluran yang tersisa, atau biarkan apa adanya jika Anda akan segera mendapat eSIM baru.
Pertanyaan yang sering diajukan
Langkahnya sama seperti di iPhone lain: Pengaturan > Seluler, ketuk paketnya, lalu Hapus Paket Seluler, atau Hapus eSIM jika hanya ada satu paket. iPhone 13 bisa mengaktifkan dua eSIM sekaligus, jadi periksa label setiap saluran sebelum mengonfirmasi.
Buka Pengaturan > Seluler, ketuk paket eSIM, dan pilih Hapus Paket Seluler. iPhone 11 memakai satu eSIM bersama SIM fisik, jadi SIM fisik tidak terpengaruh dan tetap berfungsi setelah eSIM dihapus.
Buka Pengaturan > Seluler, ketuk paketnya, dan pilih Hapus Paket Seluler atau Hapus eSIM. Model Amerika Serikat dari rangkaian iPhone 14 tidak punya baki SIM, jadi jika Anda menghapus satu-satunya saluran, ponsel tidak punya layanan seluler sampai Anda memasang eSIM baru dari operator.
Tidak. Penghapusan hanya menghilangkan eSIM dari iPhone. Untuk berhenti ditagih, batalkan paket secara terpisah ke operator atau penyedia, lewat aplikasi, situs web, atau layanan dukungannya.
Tidak bisa sendiri. Smart Link di email pembelian hanya untuk pemasangan pertama. Hubungi dukungan Simsima dengan nomor pesanan Anda: tim kami biasanya membalas dalam 24 jam dan akan mencari solusinya bersama Anda.
Nomor Anda tetap ada di operator; menghapus eSIM tidak melepaskannya. Setelah operator memberi Anda eSIM baru dan Anda memasangnya, nomor itu kembali berfungsi di iPhone.
Apple menyebutkan bahwa satu iPhone dapat menyimpan delapan eSIM atau lebih. iPhone 13 dan yang lebih baru bisa memakai dua di antaranya sekaligus; iPhone XS hingga iPhone 12 memakai satu eSIM bersama SIM fisik. Menghapus eSIM perjalanan yang sudah kedaluwarsa membuat daftarnya tetap mudah dibaca.
cara kerja Simsima — Lihat cara Simsima mengirimkan eSIM Anda lewat Smart Link
Perangkat yang mendukung eSIM — Periksa apakah iPhone Anda mendukung eSIM sebelum membeli paket baru
lihat paket eSIM — Jelajahi katalog lengkap paket eSIM perjalanan Simsima untuk lebih dari 190 destinasi
#eSIM#iPhone#panduan#manajemen eSIM
Dimitri MorvanPendiri
Pendiri Simsima. Seorang pelancong yang bersemangat yang tinggal di Barcelona, ia membantu pelancong tetap terhubung tanpa menguras kantong untuk biaya roaming.
LinkedIn
