未使用のデータはどうなりますか?
データは繰り越しできません。有効期限の前後にできること。
未使用のデータはどうなりますか?
データはプランの有効期間内にのみ使用できます。未使用のデータは新しいプランに繰り越されず、有効期限が終了した後の返金もできません。
有効期限前
データが残っていて有効期限が近づいている場合、チャージを行うと、新しいプロファイルを発行するのではなく、同じeSIMでプランが延長されます。これにより、お使いのデバイスに既にインストールされているプロファイルを保持したまま、データ通信量を追加できます。
すべてのプランがチャージ可能ではありません。購入する前に、プランページでチャージが可能かどうかをご確認ください。
別のデバイスでデータを使用する
eSIMをお使いのデバイスから別のデバイスに移動させることはできませんが、インストールされているデバイスからインターネット共有(テザリング)を通じて残りのデータを共有することはできます。
有効期限後
失効したeSIMは再アクティブ化できません。また、残りのデータも失われます。デバイスからプロファイルを安全に削除して空き容量を確保してください。 eSIMの削除をご覧ください。
適切な容量の購入
データ量計算ツールでは、旅行中に実際にどのくらいのデータが消費されるかを推定します。少し足りないくらいで購入し、必要に応じてチャージすれば、使わないデータに料金を払わずに済みます。
まだ質問がありますか?
チャットまたはメールで、お客様の言語でお答えします。