インストール
eSIMを新しい電話に移行できますか?
いいえ — インストールされたeSIMはデバイスにロックされます。代わりに何をするべきか。
eSIMを新しい電話に移行できますか?
いいえ。 取り出して移動できる物理SIMとは異なり、eSIMプロファイルは1つのデバイスにダウンロードされ、そのデバイスにロックされます。インストールされると、転送することはできません。
データが残っている場合
古いデバイスで引き続き使用してください。 プランはそこで通常どおり機能します。
古いデバイスからの[パーソナルホットスポット](/help/data-plans/tethering)を介して、新しいデバイスと共有してください。 これは、旅行の途中でアップグレードした場合の実際的な解決策です。
古いデバイスを紛失または破損した場合
データは回復できず、プロファイルを新しいデバイスに再発行することもできません。ご注文番号をお知らせの上、お問い合わせください。プランの使用量や発生した状況によっては、お役に立てるかもしれませんが、お約束はできません。
インストールする前に
実際に旅行するデバイスにインストールしてください。これは明白に聞こえますが、自宅の電話で「動作確認」のためにインストールし、その後別の電話で旅行するのは、一般的で回復不能な間違いです。
eSIMをまだインストールしていない場合、何もロックされていません — お好きな互換性のあるデバイスにインストールしてください。
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