トラブルシューティング
iPadでのeSIMトラブルシューティング
iPad固有の設定と、よくある落とし穴となる制限事項。
iPadでのeSIMトラブルシューティング
iPadの設定はiPhoneとは異なり、2つの制限事項がよく利用者の皆様を驚かせます。
データ通信のみ。 iPadのeSIMはデータ通信のみを扱います。音声通話やSMSは利用できないため、プランが正しく機能していても、電話サービスが表示されないことがあります。
Wi-FiモデルにはeSIMがありません。 eSIMをサポートしているのは、セルラーモデルのiPadのみです。設定 > 一般 > 情報 をご確認ください。もし「モバイルデータ通信」の項目がなければ、そのモデルではeSIMを全く利用できません。
設定を確認する
1設定 > モバイルデータ通信
2Simsimaプランを選択します
3回線をオンにします
4データローミングを有効にします
5モバイルデータ通信の下で、Simsimaプランが選択されている回線であることを確認します
それでも接続できない場合
1「機内モード」をオンにし、10秒待ってからオフにします
2iPadを再起動します
3設定 > モバイルデータ通信 > プラン > ネットワーク選択 で、「自動」をオフにし、対応ネットワークを選択します
4プランにAPNが記載されている場合は、モバイルデータ通信ネットワークの下にあるAPNを確認します
iPadからeSIMを削除する
設定 > モバイルデータ通信 > プランを選択 > モバイル回線プランを削除。これは有効期限切れのeSIMに対してのみ行ってください。削除されたプロファイルは再インストールできません。
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