PDP認証エラー

PDP認証エラー

このメッセージは、お使いのデバイスがローカルネットワークに接続したものの、ネットワークがeSIMの認証を拒否したことを意味します。ほぼすべてのケースは、APNの間違い、またはデータ通信の上限に達したかのどちらかが原因です。

1. まずデータ通信残高を確認する

プランの上限に達した場合、ネットワークは認証を拒否し、このエラーが表示されます。Simsimaアカウントの「マイeSIM」で残りのデータ通信量を確認してください。ゼロの場合は、さらにトラブルシューティングするのではなく、チャージを行ってください。

2. APNを確認する

プランのAPNは、eSIM詳細ページおよび確認メールに表示されています。通常は小文字の単語1つで、正確に一致する必要があります。

プランにAPNが記載されていない場合は、自動設定され、手動での入力は不要です。

3. ネットワークを確認する

プランページに表示されているサポートされているネットワークのいずれかに接続されていることを確認してください。間違った通信事業者にローミングすると、認証が失敗します。

4. ネットワーク設定をリセットする

設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定をリセット、その後再起動してください。

これにより、保存されているWi-FiパスワードとBluetoothペアリングが消去されます。その後、Wi-Fiに再接続する必要があります。