계정 삭제
Simsima 계정과 데이터를 영구적으로 삭제하는 방법이에요.
계정 삭제
Simsima 계정을 영구적으로 삭제하려면 아래 단계를 따르세요.
삭제 전
계정을 삭제하면 다음 사항이 발생해요.
계정 및 모든 관련 데이터가 영구적으로 삭제돼요.
되돌릴 수 없어요 — 삭제된 계정을 복구할 수 없어요.
SimCoins 몰수 — 사용하지 않은 SimCoins는 소멸돼요.
주문 내역 제거 — 이전 주문, QR 코드 또는 설치 세부 정보에 더 이상 액세스할 수 없어요.
설치된 eSIM에는 영향 없음 — 기기에 이미 설치된 eSIM은 유효 기간이 만료될 때까지 계속 작동해요.
필요한 항목 저장
삭제하기 전에 다음을 권장해요.
1영수증 다운로드 — 나중에 필요할 수 있는 모든 구매에 대한 영수증을 받아요.
2eSIM 코드 저장 — 아직 설치하지 않은 eSIM의 세부 정보(QR 코드, SM-DP+ 주소, 활성화 코드)를 스크린샷하거나 기록해 둬요.
3남은 [SimCoins](/help/payments/simcoins-cashback) 사용 — 잔액을 사용하기 위해 구매를 해요.
계정 삭제 방법
1Simsima 계정에 로그인해요.
2계정 설정으로 이동해요.
3맨 아래로 스크롤하여 계정 삭제를 찾아요.
4결정을 확인해요.
5계정이 삭제 예약돼요.
데이터 보존
계정 삭제 후:
개인 데이터는 개인정보 보호정책에 따라 삭제돼요.
법률 및 재무 규정 준수를 위해 일부 거래 기록이 보존될 수 있어요.
익명화된 사용 데이터는 분석을 위해 보관될 수 있어요.
마음이 바뀌었나요?
계정을 삭제한 후 다시 Simsima를 사용하고 싶다면 언제든지 동일하거나 다른 이메일 주소로 새 계정을 만들 수 있어요.
여전히 질문이 있으신가요?
채팅 또는 이메일로 고객님의 언어로 답변해 드려요.