문제 해결
eSIM이 잘못된 네트워크에 연결되었어요
자동 선택이 잘못되었을 때 지원되는 파트너 네트워크를 수동으로 선택하는 방법.
eSIM이 잘못된 네트워크에 연결되었어요
eSIM은 각 국가의 파트너 네트워크를 통해 작동합니다. 기기가 목록에 없는 통신사에 연결되면, 신호 막대는 보이지만 사용할 수 있는 데이터가 없거나 데이터가 계속 끊길 수 있습니다.
네트워크 수동 선택하기
iPhone: 설정 > 셀룰러 > Simsima 요금제 > 네트워크 선택 > 자동 끄기 > 목록에서 네트워크 선택.
Android: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > Simsima 요금제 > 네트워크 사업자 > 자동 선택 끄기 > 목록에서 선택.
Samsung: 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 네트워크 사업자 > Simsima 요금제 > 수동으로 선택.
방문하려는 국가의 지원 네트워크는 요금제 페이지에 나와 있습니다. 해당 네트워크 중 하나를 선택하세요.
연결 후
데이터가 작동하면 네트워크 선택을 다시 자동으로 전환하세요. 수동 선택은 이동 중에 기기가 더 나은 네트워크로 이동하는 것을 막고, 선택한 네트워크가 약할 때 배터리를 더 빨리 소모시킵니다.
지원되는 네트워크가 나타나지 않는 경우
커버리지 영역 밖에 있거나 해당 통신사의 수신이 좋지 않은 지역에 있을 수 있습니다. 위치를 옮겨 다시 시도해 보세요. 목록의 어떤 네트워크도 나타나지 않으면 문의하기로 연락 주세요.
이 기사가 도움이 되었나요?
함께 보기
여전히 질문이 있으신가요?
저희 팀이 도와드리겠습니다. 지원팀이나 WhatsApp을 통해 문의하세요.