5G-ondersteuning en waarom het mogelijk niet verschijnt
Hoe je kunt zien of je abonnement 5G bevat, en wat je moet controleren als het niet verschijnt.
5G-ondersteuning en waarom het mogelijk niet verschijnt
Meerdere Simsima-abonnementen maken gebruik van 5G-netwerken, maar drie dingen moeten kloppen: het abonnement, het apparaat en de daadwerkelijke 5G-dekking waar je je bevindt.
Controleer Eerst het Abonnement
De netwerken die een abonnement gebruikt, worden op de pagina ervan vermeld. Als een netwerk als 5G is gemarkeerd, kan het abonnement 5G op dat netwerk gebruiken. Als er geen 5G staat, is het abonnement 4G en geen enkele instelling zal dat veranderen.
Controleer het Apparaat
iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > selecteer de Simsima-regel > Mobiele dataopties > Spraak en data. Als 5G aan of 5G Auto verschijnt, is 5G beschikbaar voor die regel. Als er helemaal geen 5G-optie is, ondersteunt die regel het niet.
Android: Instellingen > Netwerk en internet > SIM's > je abonnement > Voorkeurstype netwerk.
Wanneer Alles Klopt en 5G Nog Steeds Niet Verschijnt
5G-dekking is nooit gegarandeerd. Een 4G-verbinding met goede snelheid is een werkend abonnement, geen storing.
Was dit artikel nuttig?
Zie ook
Nog steeds vragen?
Ons team staat klaar om je te helpen. Neem contact op via support of WhatsApp.
E-mail Contactformulier
Vul het contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Stuur ons een bericht