5G-ondersteuning en waarom het mogelijk niet verschijnt

5G-ondersteuning en waarom het mogelijk niet verschijnt

Meerdere Simsima-bundels maken gebruik van 5G-netwerken, maar drie dingen moeten kloppen: de bundel, het apparaat en de daadwerkelijke 5G-dekking waar je je bevindt.

Controleer eerst de bundel

De netwerken die een bundel gebruikt, staan op de pagina van die bundel. Is een netwerk als 5G gemarkeerd, dan kan de bundel 5G op dat netwerk gebruiken. Staat er geen 5G, dan is de bundel 4G en geen enkele instelling zal dat veranderen.

Controleer het apparaat

iPhone: Instellingen > Mobiel netwerk > selecteer de Simsima-regel > Mobiele dataopties > Spraak en data. Als 5G aan of 5G Auto verschijnt, is 5G beschikbaar voor die regel. Als er helemaal geen 5G-optie is, ondersteunt die regel het niet.

Android: Instellingen > Netwerk en internet > Simkaarten > je abonnement > Voorkeurstype netwerk.

Wanneer alles klopt en 5G nog steeds niet verschijnt

5G-dekking is nooit gegarandeerd. Een 4G-verbinding met goede snelheid is een werkende bundel, geen storing.