Een factuur verkrijgen
Hoe je facturen en bonnen voor je aankopen kunt downloaden.
Een factuur verkrijgen
Je Simsima account bevat een overzicht van al je aankopen, waardoor je gemakkelijk toegang hebt tot eSIM-gegevens en facturen.
Automatische bonnen
Na elke aankoop ontvang je een e-mailbevestiging die als bon dient. Deze bevat:
Bestelnummer
Bundeldetails (land, hoeveelheid data, geldigheid)
Betaald bedrag en betaalmethode
Aankoopdatum
Facturen downloaden vanuit je account
1Meld je aan bij je Simsima-account
2Ga naar Mijn eSIM's of Bestelgeschiedenis in het accountmenu
3Zoek de bestelling waarvoor je een factuur nodig hebt
4Klik op Factuur downloaden of Bon bekijken
Wat staat er op de factuur
Simsima bedrijfsgegevens
Jouw e-mail of accountinformatie
Bestelreferentienummer
Productdetails (bundelnaam, bestemming, hoeveelheid data)
Prijsopgave
Gebruikte betaalmethode
Aankoopdatum
Zakelijke aankopen
Als je eSIM's koopt voor zakenreizen en facturen nodig hebt voor onkostennota's, raden we aan:
Een Simsima-account aan te maken met je zakelijke e-mail
Alle facturen zullen toegankelijk zijn vanuit je bestelgeschiedenis
Elke factuur bevat de informatie die doorgaans nodig is voor onkostendeclaraties
Heb je een aangepaste factuur nodig?
Als je een aangepaste factuur nodig hebt (bijv. met bedrijfsnaam, btw-nummer of specifiek formaat), neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met je bestelnummer en de gegevens die je op de factuur nodig hebt.
Nog steeds vragen?
Ons team antwoordt via chat of e-mail, in jouw taal.