Zrootowane i zmodyfikowane urządzenia

Profile eSIM nie zainstalują się na zmodyfikowanych urządzeniach. Nie ma obejścia.

Zrootowane i zmodyfikowane urządzenia

Profile eSIM nie zainstalują się na zrootowanym iPhonie lub zrootowanym urządzeniu z Androidem. Jest to ograniczenie wbudowane w sam standard eSIM jako środek bezpieczeństwa, a nie polityka Simsima, i żaden operator nie może go ominąć.

Co to oznacza

Jeśli Twoje urządzenie jest zmodyfikowane, instalacja zakończy się niepowodzeniem — często z ogólnym komunikatem o błędzie, który nie daje wskazówki co do faktycznej przyczyny. Przywrócenie urządzenia do oryginalnego oprogramowania przywraca obsługę eSIM.

Twoje opcje

Przywróć urządzenie do jego oficjalnego systemu operacyjnego, a następnie zainstaluj eSIM.

Użyj innego urządzenia — eSIM jest powiązany z Twoim zamówieniem, a nie z konkretnym telefonem, więc możesz zainstalować go na dowolnym kompatybilnym, niemodyfikowanym urządzeniu zamiast tego.

Przed zakupem

Jeśli Twoje urządzenie jest zrootowane lub zmodyfikowane i nie możesz go przywrócić, nie kupuj dla niego eSIM. Najpierw sprawdź listę kompatybilnych urządzeń i naszą politykę zwrotów — za eSIM, której nie da się aktywować na Twoim urządzeniu, nadal przysługuje zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu.

Jeśli nie masz pewności, czy Twoje urządzenie jest zmodyfikowane, skontaktuj się z nami przed zakupem.

Zrootowane i zmodyfikowane urządzenia