iPhone com dual SIM: como funciona e por que é útil em viagens

Todo iPhone a partir do XS e do XR é um iPhone com dual SIM: ele usa duas linhas ao mesmo tempo, um chip nano-SIM mais um eSIM ou, a partir do iPhone 13, dois eSIMs. Para usar, adicione a segunda linha em Ajustes > Celular, ative as duas linhas e escolha em Dados Celulares qual delas usa os dados móveis. Os dois números continuam recebendo ligações e mensagens.

Em uma viagem, a configuração mais prática é seu número de sempre em uma linha e um eSIM de viagem da Simsima, só de dados, na outra. Os códigos do banco e as ligações continuam chegando no seu número habitual, e a linha de viagem cuida da internet.

Quais iPhones têm dual SIM, modelo por modelo

A Apple lançou o dual SIM com o iPhone XS, XS Max e XR em 2018. O que muda de um modelo para outro é a combinação de chips físicos e digitais, e essa combinação também depende do país onde o celular foi vendido. As configurações abaixo vêm do Manual do Usuário do iPhone e das páginas de especificações técnicas da Apple, consultados em outubro de 2026.

• iPhone XS, XS Max, XR, iPhone 11, iPhone 12 e iPhone SE (2ª geração): um nano-SIM e um eSIM. Só um eSIM pode ficar ativo.
• iPhone 13, iPhone SE (3ª geração) e posteriores: dois eSIMs ativos, ou um nano-SIM e um eSIM nos modelos que ainda têm gaveta. Então, sim, o iPhone 13 tem dual SIM.
• iPhone 14, 15 e 16 vendidos nos EUA: só eSIM, sem gaveta de chip, com dois eSIMs ativos ao mesmo tempo.
• iPhone 17: só eSIM nos EUA, no Canadá, no Japão, no México, nos Emirados Árabes Unidos e na Arábia Saudita; um nano-SIM mais eSIM em mercados como o Reino Unido e a França.
• iPhone Air: só eSIM em todos os mercados.
• China continental: a Apple lista apenas o iPhone 18 Pro, o iPhone 18 Pro Max, o iPhone 17e e o iPhone Air como compatíveis com eSIM no país. Em Hong Kong e Macau, alguns modelos usam dois chips nano-SIM.

O iPhone X original, de 2017, não está na lista: ele não tem eSIM, então não pode usar duas linhas. Todos os iPhones acima podem guardar oito ou mais perfis de eSIM, embora no máximo dois fiquem ativos ao mesmo tempo. Para conferir o seu modelo exato, veja a página de compatibilidade de aparelhos da Simsima.

O que o dual SIM faz de fato no iPhone

O iPhone usa o Dual SIM Dual Standby (DSDS). Segundo o artigo de suporte da Apple sobre o Dual SIM, os dois números podem fazer e receber ligações de voz e FaceTime e enviar mensagens por iMessage, SMS e MMS, enquanto o iPhone usa uma rede de dados celulares por vez. Você dá um nome a cada linha (Pessoal, Viagem, Trabalho), e esse nome aparece depois nos apps Telefone, Mensagens e Contatos.

Por padrão, o iPhone liga para um contato com o número que você usou da última vez com essa pessoa e usa a sua linha padrão para contatos novos. Você pode trocar o número antes de uma ligação tocando no número no alto do teclado, ou antes de uma mensagem tocando no número atual em uma nova conversa.

Configure o dual SIM no iPhone com iOS 26

As etapas abaixo seguem o Manual do Usuário do iPhone. Os menus aparecem como Celular nos EUA e como Dados Móveis em algumas outras regiões.

1. Adicione a segunda linha. Acesse Ajustes > Celular, toque em Adicionar eSIM (ou Configurar Celular) e siga o método do seu fornecedor: QR code, link de instalação ou app da operadora. O e-mail de pedido da Simsima traz um Smart Link que instala o eSIM com um toque no iPhone com iOS 17.4 ou posterior (e também no Android), sem precisar de uma segunda tela.
2. Ative as duas linhas. Em Ajustes > Celular, toque em cada linha listada em SIMs e confira se a opção Ativar Esta Linha está ativada.
3. Dê um nome a cada linha. Toque em uma linha, depois no rótulo do plano celular, e escolha um nome como Pessoal ou Viagem.
4. Escolha a linha de dados. Toque em Dados Celulares e selecione a linha de viagem. Deixe a opção Permitir Alternação de Dados Celulares desativada durante a viagem, para que os dados nunca voltem para a sua linha de sempre.
5. Escolha a linha de voz. Toque na opção de linha de voz padrão e selecione seu número de sempre.
6. Ative o roaming só na linha de viagem. Toque na linha de viagem, depois em Opções de Dados Celulares, se aparecer, e ative o Roaming de Dados. Na sua linha de sempre, mantenha o Roaming de Dados desativado.

No iOS 26 e posteriores, o iPhone também pode mostrar uma notificação para ativar o eSIM de viagem quando você chegar ao destino. A página da Apple sobre o eSIM de viagem explica a escolha: usar só o eSIM de viagem, ou o eSIM de viagem junto com o eSIM atual. Com as duas linhas ativas, o eSIM de viagem fica com os dados e seu número de sempre continua recebendo ligações, mas a sua operadora ainda pode cobrar roaming pelas ligações recebidas.

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Trocar a linha de dados ou desativar uma linha

Para trocar o número que usa os dados, acesse Ajustes > Celular > Dados Celulares e toque na outra linha. Nada é reinstalado, e você pode voltar a qualquer momento.

Para parar de usar uma das duas linhas sem perdê-la, acesse Ajustes > Celular, toque na linha e desative a opção Ativar Esta Linha. O perfil continua no celular, pronto para a próxima viagem.

Apagar é outra coisa. A página da Apple sobre como apagar um eSIM diz para tocar em Apagar eSIM em um iPhone com uma única linha, ou tocar no plano e depois em Apagar Plano quando houver vários, e recomenda não apagar um eSIM para tentar resolver um problema. Com a Simsima, um eSIM apagado não pode ser reinstalado por conta própria: entre em contato com o suporte. No caso de um chip físico, abra a gaveta e retire o cartão.

Ligações, mensagens e hotspot com duas linhas no exterior

• As ligações para o seu número de sempre continuam tocando no exterior, desde que a linha esteja ativa. A sua operadora decide quanto custa receber uma ligação em roaming, então confira antes de atender.
• Se você estiver em uma ligação em uma linha, uma chamada para a outra linha vai para a caixa postal, a menos que as Ligações Wi-Fi estejam ativadas nessa linha, segundo a Apple.
• Quando o Roaming de Dados está ativado na linha de dados, a Apple informa que o Correio de Voz Visual e o MMS ficam desativados na linha só de voz. Os SMS comuns, inclusive os códigos do banco, continuam chegando.
• O Acesso Pessoal sempre usa a linha escolhida para os dados celulares, então um notebook compartilha a conexão do eSIM de viagem. Já o uso do hotspot depende de cada plano de viagem.
• Um eSIM da Simsima é só de dados: ele não acrescenta número de telefone. Use o WhatsApp, o FaceTime ou outros apps pela internet para ligar do exterior.

Quando uma das duas linhas dá problema

• A linha de viagem mostra sinal, mas as páginas não abrem: confira se ela está selecionada em Dados Celulares e se o Roaming de Dados está ativado nela.
• O segundo eSIM não instala: o iPhone provavelmente está bloqueado pela sua operadora. Em Ajustes > Geral > Sobre, o Bloqueio de Operadora deve mostrar Sem restrições.
• Um iPhone 11 ou 12 não aceita um segundo eSIM: esses modelos permitem só um eSIM ativo, então a outra linha precisa ser um chip físico.
• A linha de sempre mostra Sem Serviço durante uma ligação na linha de viagem: isso é normal no DSDS, a menos que as Ligações Wi-Fi estejam ativadas na linha de sempre.

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