Получи скидку 5% на первую eSIM:
WELCOME5
Аккаунт
Удалить мою учетную запись
Как навсегда удалить вашу учетную запись Simsima и данные.
Удалить мою учетную запись
Если вы хотите навсегда удалить свою учетную запись Simsima, выполните следующие действия.
Перед удалением
Пожалуйста, имейте в виду, что удаление вашей учетной записи:
Навсегда удаляет вашу учетную запись и все связанные с ней данные
Не может быть отменено — Мы не можем восстановить удаленную учетную запись
Приводит к потере SimCoins — Любые неиспользованные SimCoins будут потеряны
Удаляет историю заказов — Вы больше не будете иметь доступа к прошлым заказам, QR-кодам или деталям установки
Не влияет на установленные eSIM — eSIM, уже установленные на вашем устройстве, будут продолжать работать до истечения срока их действия
Сохраните то, что вам нужно
Перед удалением мы рекомендуем:
1Загрузить счета — Получите квитанции о любых покупках, которые могут вам понадобиться позже
2Сохранить коды eSIM — Сделайте скриншот или запишите любые активные детали eSIM (QR-коды, адреса SM-DP+, коды активации)
3Использовать оставшиеся [SimCoins](/help/payments/simcoins-cashback) — Совершите покупку, чтобы использовать свой баланс вознаграждений
Как удалить свою учетную запись
1Войдите в свою учетную запись Simsima
2Перейдите в Настройки учетной записи
3Прокрутите вниз и найдите Delete Account
4Подтвердите свое решение
5Ваша учетная запись будет запланирована к удалению
Хранение данных
После удаления учетной записи:
Личные данные удаляются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности
Некоторые записи о транзакциях могут храниться для соблюдения юридических и финансовых требований
Анонимизированные данные об использовании могут храниться для аналитики
Передумали?
Если вы хотите снова использовать Simsima после удаления учетной записи, вы всегда можете создать новую учетную запись с тем же или другим адресом электронной почты.
Была ли эта статья полезной?
См. также
Остались вопросы?
Наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами через службу поддержки или WhatsApp.
Форма обратной связи по электронной почте
Заполните контактную форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Отправить нам сообщение