Установка
Пошаговые руководства для iPhone, Android и Samsung
17 статейУстановка eSIM на iPhone
Полное руководство по установке вашей eSIM на iPhone XS и новее.
Установка eSIM на Android
Как настроить вашу eSIM на Google Pixel и других устройствах Android.
Установка eSIM на Samsung
Инструкции для Samsung Galaxy S20 и новее.
Установка через Smart Link
Самый быстрый способ установить вашу eSIM — одно касание, QR-код не нужен.
QR-код не работает?
Устранение распространенных проблем со сканированием QR-кода во время установки.
Настройки APN: Объяснение
Что такое APN, когда его нужно настроить и как найти нужные параметры на iPhone и Android.
Проверь, поддерживает ли твой iPhone eSIM
Проверка номера модели, а также региональные модели, поставляемые без eSIM.
Проверь, поддерживает ли твой Android eSIM
Android отличается у разных производителей и в разных регионах. Вот как проверить твой.
Ручная установка с помощью адреса SM-DP+
Установите без сканирования QR-кода, вручную введя данные для активации.
Устройства с джейлбрейком и root-доступом
Профили eSIM не будут устанавливаться на модифицированные устройства. Обходного пути нет.
eSIM на iPhone и iPad, купленных в Турции
Устройства, проданные в Турции до июня 2020 года, поставлялись с отключенной eSIM. Вот решение.
Как найти ICCID вашей eSIM
20-значный номер, который потребуется нашей службе поддержки, и три места, где его можно найти.
Можно ли перенести eSIM на новый телефон?
Нет — установленная eSIM привязана к устройству. Что делать вместо этого.
Безопасное удаление eSIM
Как удалить профиль и единственное правило, которое делает это необратимым.
Переименуй свою eSIM
Дай каждой линии понятную метку, чтобы ты мог легко различать их.
Какой тариф использует ваши данные
Убедитесь, что ваш тариф для путешествий передает трафик, а не ваша дорогая домашняя линия.
Сколько eSIM я могу установить?
Лимиты на хранение данных на устройстве, сколько eSIM может быть активным одновременно и почему повторная установка не удается.
Остались вопросы?
Наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами через службу поддержки или WhatsApp.
Форма обратной связи по электронной почте
Заполните контактную форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Отправить нам сообщение