Установка
Пошаговые руководства для iPhone, Android и Samsung
- Установка eSIM на iPhoneПолное руководство по установке твоей eSIM на iPhone XS и новее.
- Установка eSIM на AndroidКак настроить твою eSIM на Google Pixel и других устройствах Android.
- Установка eSIM на SamsungИнструкции для Samsung Galaxy S20 и новее.
- Установка через Smart LinkСамый быстрый способ установить твою eSIM — одно касание, QR-код не нужен.
- QR-код не работает?Устранение распространенных проблем со сканированием QR-кода во время установки.
- Настройки APN: ОбъяснениеЧто такое APN, когда его нужно настроить и как найти нужные параметры на iPhone и Android.
- Проверь, поддерживает ли твой iPhone eSIMПроверка номера модели, а также региональные модели, поставляемые без eSIM.
- Проверь, поддерживает ли твой Android eSIMAndroid отличается у разных производителей и в разных регионах. Вот как проверить твой.
- Ручная установка с помощью адреса SM-DP+Установи без сканирования QR-кода, вручную введя данные для активации.
- Устройства с джейлбрейком и root-доступомПрофили eSIM не будут устанавливаться на модифицированные устройства. Обходного пути нет.
- eSIM на iPhone и iPad, купленных в ТурцииУстройства, проданные в Турции до июня 2020 года, поставлялись с отключенной eSIM. Вот решение.
- Как найти ICCID твоей eSIM20-значный номер, который потребуется нашей службе поддержки, и три места, где его можно найти.
- Можно ли перенести eSIM на новый телефон?Нет — установленная eSIM привязана к устройству. Что делать вместо этого.
- Безопасное удаление eSIMКак удалить профиль и единственное правило, которое делает это необратимым.
- Переименуй свою eSIMДай каждой линии понятную метку, чтобы ты мог легко различать их.
- Какой тариф использует твои данныеУбедись, что твой тариф для путешествий передает трафик, а не твоя дорогая домашняя линия.
- Сколько eSIM я могу установить?Лимиты на хранение данных на устройстве, сколько eSIM может быть активным одновременно и почему повторная установка не удается.
Остались вопросы?
Наша команда ответит в чате или по почте на твоём языке.