Поддержка 5G и почему она может не отображаться
Как узнать, включен ли 5G в ваш тарифный план, и что проверить, когда он не отображается.
Поддержка 5G и почему она может не отображаться
Некоторые тарифные планы Simsima поддерживают сети 5G, но должны совпасть три фактора: тарифный план, устройство и фактическое покрытие 5G в вашем местоположении.
Сначала проверьте тарифный план
Сети, которые использует тарифный план, указаны на его странице. Если сеть помечена как 5G, тарифный план может использовать 5G в этой сети. Если 5G не указано, тарифный план работает в режиме 4G, и никакие настройки этого не изменят.
Проверьте устройство
iPhone: Настройки > Сотовая связь > выберите вашу линию Simsima > Параметры данных > Голос и данные. Если появится опция 5G вкл. или 5G Авто, 5G доступен для этой линии. Если опции 5G нет вообще, эта линия его не поддерживает.
Android: Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты > ваш тарифный план > Предпочтительный тип сети.
Когда все настроено правильно, а 5G все еще не отображается
Покрытие 5G никогда не гарантируется. Соединение 4G с хорошей скоростью означает, что тарифный план работает, а не является неисправностью.
Была ли эта статья полезной?
См. также
Остались вопросы?
Наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами через службу поддержки или WhatsApp.
Форма обратной связи по электронной почте
Заполните контактную форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Отправить нам сообщение