Можно ли перенести eSIM на новый телефон?

Можно ли перенести eSIM на новый телефон?

Нет. В отличие от физической SIM-карты, которую можно вынуть и перенести, профиль eSIM загружается в одно устройство и привязывается к нему. После установки его нельзя передать.

Если у тебя остались данные

Продолжай использовать их на старом устройстве. Тарифный план будет работать там как обычно.

Поделись ими с новым устройством через личный хотспот со старого. Это практичное решение, если ты обновил устройство в середине поездки.

Если старое устройство утеряно или сломано

Данные не могут быть восстановлены, и профиль не может быть перевыпущен на новое устройство. Свяжись с нами, указав номер заказа — в зависимости от того, сколько тарифного плана было использовано и что произошло, мы, возможно, сможем помочь, но мы не можем это обещать.

Перед установкой

Устанавливай на то устройство, с которым ты фактически поедешь. Это кажется очевидным, но установка на телефон дома, чтобы «проверить, работает ли», а затем поездка с другим — распространенная и неисправимая ошибка.

Если ты еще не установил(а) eSIM, ничего не заблокировано — установи ее на любое совместимое устройство по своему выбору.