Ошибка: «Этот код больше недействителен»
Обычно означает, что eSIM уже был добавлен или QR-код был прочитан частично.
Ошибка: «Этот код больше недействителен»
Это сообщение появляется в двух случаях.
eSIM уже был добавлен. Проверь Настройки > Основные > Об устройстве и найди ICCID из подтверждающего письма. Если он указан, установка прошла успешно — активируй линию, а не устанавливай заново.
Важно: если eSIM была установлена, а затем удалена, её нельзя установить повторно. Профиль использован. Свяжись с нами, и мы поможем выпустить новый.
QR-код был прочитан частично. Слабое соединение во время сканирования приводит к неполному профилю, и код отклоняется.
Если это первая установка
1Отключи любой VPN
2Перейди к стабильному Wi-Fi или мобильному соединению
3Удали профили eSIM, которые больше не используешь
4Обнови программное обеспечение устройства
5Установи с помощью другого метода — если QR-код не сработал, введи адрес SM-DP+ и код активации вручную из подтверждающего письма
Все ещё не получается?
Отправь нам номер заказа и скриншот ошибки, и мы проверим статус профиля с нашей стороны.
Остались вопросы?
Наша команда ответит в чате или по почте на твоём языке.