Samsung Galaxy S22: Невозможно удалить eSIM
Известная ошибка программного обеспечения Samsung и способы ее устранения, пока вы ждете обновления.
Samsung Galaxy S22: Невозможно удалить eSIM
Некоторые владельцы Galaxy S22 не могут удалить профиль eSIM или обнаруживают, что менеджер SIM-карт вообще не загружается. Это известная ошибка программного обеспечения Samsung, а не проблема с eSIM.
Во-первых: Обновите программное обеспечение
Настройки > Обновление ПО > Загрузка и установка. Samsung выпустила исправления для этой проблемы в более поздних обновлениях, и их установка решает ее для большинства пользователей.
Если менеджер SIM-карт не загружается
Если удаление по-прежнему не удается
Отключите линию eSIM, а не удаляйте ее: Настройки > Подключения > Менеджер SIM-карт > выберите eSIM > переведите переключатель в положение «Выкл.». Неактивный профиль не потребляет никаких данных и не мешает вашим другим линиям.
Прежде чем что-либо удалять
Удаленную eSIM нельзя переустановить. Удаляйте профили только те, у которых истек срок действия или которые были полностью использованы. Если вы пытаетесь освободить место для новой eSIM, удалите старый профиль, а не тот, который вы только что приобрели.
Была ли эта статья полезной?
См. также
Остались вопросы?
Наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами через службу поддержки или WhatsApp.
Форма обратной связи по электронной почте
Заполните контактную форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Отправить нам сообщение