Samsung Galaxy S22: Невозможно удалить eSIM

Известная ошибка программного обеспечения Samsung и способы её устранения, пока ждёшь обновления.

Samsung Galaxy S22: Невозможно удалить eSIM

Некоторые владельцы Galaxy S22 не могут удалить профиль eSIM или обнаруживают, что менеджер SIM-карт вообще не загружается. Это известная ошибка программного обеспечения Samsung, а не проблема с eSIM.

Во-первых: Обнови программное обеспечение

Настройки > Обновление ПО > Загрузка и установка. Samsung выпустила исправления для этой проблемы в более поздних обновлениях, и их установка решает её для большинства пользователей.

Если менеджер SIM-карт не загружается

1Перезагрузи устройство

2Настройки > Приложения > меню с тремя точками > Показать системные приложения > найди Менеджер SIM-карт или Телефон > Хранилище > Очистить кэш

3Повтори Настройки > Подключения > Менеджер SIM-карт

Если удаление по-прежнему не удается

Отключи линию eSIM, а не удаляй её: Настройки > Подключения > Менеджер SIM-карт > выбери eSIM > переведи переключатель в положение «Выкл.». Неактивный профиль не потребляет никаких данных и не мешает твоим другим линиям.

Прежде чем что-либо удалять

Удаленную eSIM нельзя переустановить самостоятельно. Удаляй профили только те, у которых истёк срок действия или которые были полностью использованы. Если ты пытаешься освободить место для новой eSIM, удали старый профиль, а не тот, который только что куплен.