eSIM подключилась к неверной сети

eSIM подключилась к неверной сети

Твоя eSIM работает через партнерские сети в каждой стране. Если устройство подключается к оператору, которого нет в списке, ты увидишь индикатор сети, но не сможешь использовать мобильный интернет или интернет будет постоянно пропадать.

Выбор сети вручную

iPhone: Настройки > Сотовая связь > твой тарифный план Simsima > Выбор сети > выключи Автоматически > выбери сеть из списка.

Android: Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты > твой тарифный план Simsima > Операторы сети > выключи «Выбирать автоматически» > выбери из списка.

Samsung: Настройки > Подключения > Мобильные сети > Операторы сети > твой тарифный план Simsima > выбери вручную.

Поддерживаемые сети для твоего направления указаны на странице твоего тарифного плана. Выбери одну из них.

После подключения

Когда мобильный интернет заработает, верни «Выбор сети» в режим Автоматически. Ручной выбор не позволит устройству переключаться на лучшую сеть во время путешествия, а также будет быстрее разряжать батарею, если выбранная сеть слабая.

Если подходящая сеть не найдена

Возможно, ты находишься вне зоны покрытия или в месте со слабым сигналом данного оператора. Попробуй переместиться и повторить попытку. Если ни одна из указанных сетей не отображается, свяжись с нами.