Få 5 % rabatt på ditt första eSIM:
WELCOME5
Konto
Radera mitt konto
Hur du permanent raderar ditt Simsima-konto och data.
Radera mitt konto
Om du vill permanent radera ditt Simsima-konto, följ stegen nedan.
Innan du raderar
Vänligen var medveten om att radering av ditt konto:
Permanent tar bort ditt konto och all associerad data
Kan inte ångras – Vi kan inte återställa ett raderat konto
Förverkar Simcoins – Alla oanvända Simcoins går förlorade
Tar bort orderhistoriken – Du kommer inte längre att ha tillgång till tidigare beställningar, QR-koder eller installationsdetaljer
Påverkar inte installerade eSIM – eSIM som redan är installerade på din enhet kommer att fortsätta fungera tills deras giltighet löper ut
Spara det du behöver
Innan du raderar, rekommenderar vi:
1Ladda ner fakturor – Hämta kvitton för eventuella köp du kan behöva senare
2Spara eSIM-koder – Skärmdumpa eller anteckna eventuella aktiva eSIM-detaljer (QR-koder, SM-DP+-adresser, aktiveringskoder)
3Använd återstående [SimCoins](/help/payments/simcoins-cashback) – Gör ett köp för att använda upp ditt belöningssaldo
Hur man raderar ditt konto
1Logga in på ditt Simsima-konto
2Gå till Kontoinställningar
3Skrolla ner till botten och hitta Radera konto
4Bekräfta ditt beslut
5Ditt konto kommer att schemaläggas för radering
Datalagring
Efter kontoradering:
Personuppgifter tas bort i enlighet med vår integritetspolicy
Vissa transaktionsregister kan behållas för laglig och finansiell efterlevnad
Anonymiserad användningsdata kan behållas för analys
Ändrat dig?
Om du vill använda Simsima igen efter att ha raderat ditt konto, kan du alltid skapa ett nytt konto med samma eller en annan e-postadress.
Var den här artikeln till hjälp?
Se även
Har du fortfarande frågor?
Vårt team finns här för att hjälpa till. Kontakta oss via support eller WhatsApp.
E-postkontaktformulär
Fyll i kontaktformuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt.
Skicka ett meddelande till oss